Длъжностни характеристики и задължения на мениджър на мрежови операции

Съдържание:

Anonim

Ръководителите на мрежовите операции работят в отдели за информационни технологии и отговарят за надеждната работа на мрежите. Те работят с локални мрежи, които свързват компютри в една сграда и мрежи с широка област, които свързват сградите заедно, така че информацията може да тече между местата. Тези мениджъри установяват практики за наблюдение на мрежа, заедно с показатели за ефективност и нива на обслужване, които отговарят на нуждите на бизнеса. Според Robert Half Technology, мрежовите мениджъри са спечелили между $ 82,750 и $ 114,500 през 2012 година.

$config[code] not found

Управление на мрежата

Мениджърът за мрежови операции въвежда приложения за създаване на карта на цялата мрежа и диаграма на хардуера, използван в топологията на дизайна. Приложенията за управление на мрежата предоставят информация за състоянието, която показва здравето на мрежата и събития като прекъсвания или други проблеми. Екипът на мрежовия мениджър използва тази технология като част от оперативен център за наблюдение и управление на мрежовите услуги по всяко време.

Управление на доставчици

Мениджърът на мрежовите операции преглежда услугите на доставчиците и определя най-подходящите за нуждите на мрежовите услуги на компанията. Тя трябва да оцени възможностите на всеки доставчик въз основа на текущите фирмени мрежи и местоположения и прогнозираните изисквания по-късно. Когато е избран доставчик, мениджърът на мрежовите операции договаря споразуменията за ниво на обслужване, необходими за поддържане на целостта на мрежата. След това тя управлява услугите на продавачите.

Управление на екипи

Екипите за мрежови операции се състоят от инженери и технически администратори. Както всеки ръководител на отдел, мениджърът на мрежовите операции трябва да работи с отдел „Човешки ресурси“, за да наеме нови служители и да оцени и развие настоящите си служители. Тя следи за успеха на всеки нов служител, за да разбере процесите на фирмата и отдела. За съществуващите служители тя помага да се разработят планове за кариера и обучение, които могат да поддържат експертния опит на ведомствата в съответствие с развиващите се технологии.

Разбиране на бизнес нуждите

Важна част от работата на мрежовия мениджър е връзката между информационните технологии и бизнес колегите. Това сътрудничество позволява на мениджъра да разбере изискванията за обслужване и да проектира показатели за ефективността, които отразяват нуждите на компанията. Когато показателите за ефективността показват, че мрежата е в процес на изпълнение, мениджърът на мрежовите операции отговаря за предприемането на действия, за да се увери, че екипът й продължава да отговаря на нуждите на всички потребители на компанията.