Да бъдеш таен клиент може да бъде вълнуваща и интересна кариера. Работата включва посещение на предприятия, като магазини, ресторанти, спа центрове, фитнес центрове или други видове заведения, както и извършване на покупка или ползване на услуга. След като посещението ви е завършено, от вас ще се изисква да изпълните биография на бизнеса, който описва Вашия опит. Писането на биомаркет, който е 500 думи или по-малко, както обикновено се изисква, може да бъде предизвикателство, но научаването да се дестилира ефективно, ще ви помогне да останете в рамките на това ограничение.
$config[code] not foundОпишете влизането си в бизнеса. Това трябва да бъде първото ви впечатление за бизнеса и ще определи тона на вашия опит. Направете си мисъл за това, което се случва в магазина, дали сте посрещнати от служител, когато сте влезли и какви продукти и услуги са на разположение.
Забележете интериора и атмосферата на бизнеса. След първия ви поглед направете подробни наблюдения на бизнеса. Наблюдавайте как бизнесът е декориран, как се показват продуктите или каква музика играе, ако има такива.
Подробности за вашето взаимодействие с персонала на бизнеса. Много работодатели ще наемат тайни купувачи, за да разберат как техните служители взаимодействат с клиентите. Затова вашето взаимодействие с персонала трябва да бъде ключов компонент на вашата биология. Забележете дали са били приятелски настроени, услужливи, внимателни, груби и неразумни. Подробни конкретни случаи, в които е демонстрирано тяхното поведение.
Включете физическия адрес на фирмата, както и датата и часа, които сте посетили. Също така, бъдете конкретни с името на фирмата, имената на служителите, с които сте взаимодействали, и с продуктите, които сте закупили. Името и адресът на бизнеса трябва да бъдат отбелязани някъде на върха на вашата биография. Ако биографията е на няколко страници, помислете за създаване на горен или долен колонтитул на документа, който посочва името на фирмата и датата, на която сте посетили предприятието на всяка страница.
Проверете биографията си за съкращения. Ако пишете профила си, за да се побере в определен брой думи от 500 думи, може да откриете, че повтарящите се думи ще изядат тази дума. Без да правите компромис с целостта на вашата биография, уверете се, че писането ви е без хаос или печатни грешки. Можете също така да обмислите използването на списъци с маркирани знаци, за да намалите броя на думите, ако е необходимо. Това са и ефикасни начини за работодателите да прегледат информацията ви.