Програмните асистенти осигуряват административна подкрепа в различни офис условия, често свързани с университетски и нестопански програми. Техните задължения и образователните изисквания варират според нивото на длъжност или типа, но силните организационни умения са от съществено значение, независимо от работната среда. Обикновено не се изискват бакалавърски степени, но повечето наемащи компании търсят някакво след средно образование.
$config[code] not foundАдминистративни задължения
Общите административни задължения за програмните асистенти често са чиновнически. Те отговарят и прехвърлят повиквания, вземат съобщения, контролират документите и поддържат записи. Други общи задачи включват планиране на срещи и подготовка на необходимите материали; документиране и разпространение на протоколи от заседанията; и съставяне на доклади. Компютърната работа може да включва регистриране на данни, създаване на диаграми и актуализиране на уебсайтове.
Поддръжка на програмата
Задълженията за подпомагане на програмата включват събиране на информация от членовете на екипа на програмата, задаване на въпроси от клиенти и заинтересовани страни, докладване или проучване на проблеми и извършване на изследвания. Програмните асистенти също така поддържат програмните планове актуални, като позволяват на мениджърите на програми да получат ясна представа за текущото състояние. Допълнителните задължения могат да включват планиране на обучения и подготовка на съответните материали. Програмните асистенти също разработват методи за координиране и управление на данни и доклади.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingквалификационна
Силните писмени и вербални комуникационни умения са задължителни, тъй като програмните асистенти са ключова връзка във веригата от комуникации между ръководителите на програми, членовете на екипа, клиентите и другите заинтересовани страни. Асистентът трябва също успешно да прилага умения за активно слушане. Опитът с текстообработка и приложения за електронни таблици подготвя програмните асистенти да научат специфични за програмата бази данни и други инструменти за информационни технологии, уникални за всяка организация.
Образование и Outlook
Не всички програмни асистенти се нуждаят от дипломи, но обикновено се изисква известно образование след средно образование. Обучението на работното място е често срещано явление. Бюрото по трудова статистика на САЩ класифицира асистенти по програмата като секретари и административни сътрудници и докладва средна годишна заплата за 2012 г. от $ 35,330. Очаквания ръст на работните места от 2012 г. до 2022 г. е 12%.