Augmented Reality (AR) описва практиката на предоставяне на усъвършенствана версия на реалността, в която физическият свят е допълнен с технология, а именно насложени компютърно генерирани образи, като по този начин се създава съставна представа за реалния свят.
Какво е разширена реалност?
За разлика от виртуалната реалност, която произвежда компютърно генерирани среди, ние можем да се потопим и да взаимодействаме с, допълващата реалност добавя или увеличава реалността. Чрез увеличаване на реалността АР генерира опита на един нов, по-смел природен свят.
$config[code] not foundТъй като AR става все по-осъществимо за бизнеса, финансово и по друг начин, тази технология представя редица обещаващи възможности за малкия бизнес.
Използване на AR за получаване на повече клиенти
Всички фирми споделят една и съща цел да привличат нови клиенти и клиенти и да запазват съществуващите. От търговците на дребно до фризьорите, ресторантите до доставчиците на услуги, едно от най-големите предизвикателства пред управлението на всеки бизнес е привличането и задържането на клиенти.
Един от водещите начини, по който AR помага на малкия бизнес днес, е, че тази технология позволява на клиентите да опитат и да купят опит, което е особено полезно в света на търговията на дребно.
Докато клиентите би трябвало преди това физически да отидат в магазин, за да изпробват дреха или да прегледат бижута, мебели или произведения на изкуството, Augmented Reality позволява на клиентите да опитат продуктите и да визуализират продуктите виртуално. Прегледът на продуктите виртуално и дистанционно означава, че клиентите на търговците на дребно не са обвързани с географски ограничения.
Чрез предоставянето на възможност на клиентите да опитат преди закупуването им, малките предприятия могат да продават своите продукти навсякъде по света с по-голяма увереност, с по-малък риск от връщане на продуктите. С клиентите, които могат да си взаимодействат и да се потопят в продукти, преди да се ангажират с покупката, създава висококачествени нива на обслужване на клиентите, водещ фактор, който помага на малките предприятия да привличат нови клиенти и да запазват съществуващите.
Персонализиране на продукти
Освен че може да опитате преди покупката, Augmented Reality позволява на клиентите да персонализират своите продукти. Чрез AR технологията клиентите могат да персонализират елементите чрез видео и изображения, така че да отговарят на техните точни предпочитания и вкусове, което им позволява да вземат по-информирани решения за покупка.
Предлагайки такава модерна услуга, фирмите се разглеждат в по-професионална, конкурентна светлина, която работи в тяхна полза като средство за привличане на нови клиенти и насърчаване на лоялна клиентска база.
Предоставянето на възможност на клиентите да персонализират продуктите чрез Augmented Reality, също означава, че шансовете за връщане на артикулите са намалени, което е благоприятно за бизнеса, особено за малките предприятия, които не могат да си позволят редовно да връщат артикули.
Предлага информация за незабавни продукти
Друг начин, по който AR технологията помага на малките предприятия, е да им даде възможност да предоставят на клиентите мигновена информация за продуктите. Чрез AR клиентите могат да сканират продукти по рафтовете в магазините със своя смартфон и да получават незабавна информация, свързана с продукта, което отново им помага да вземат по-информирано решение за продукта.
Предлагайки тази усъвършенствана услуга на клиентите, малките предприятия развиват репутацията си на технологично развита компания, която има най-добри интереси на своите клиенти и в крайна сметка помага за привличането и задържането на купувачите.
Осигуряване на виртуален опит
Разширената реалност може да предостави на клиентите и клиентите интерактивен, виртуален опит, предназначен да насърчава и насърчава бизнес услуги и инструменти. Например строителна фирма или фирма за интериорен дизайн може да вземе клиентите на интерактивно 3D поход с помощта на AR технология, за да им покаже какво ще изглежда подобрен проект за обновяване или подобрение на дома.
Такива потапящи, футуристични преживявания могат да се окажат полезни за насърчаване на клиентите да използват услугите на компании като строителни фирми и интериорни дизайнери.
Подобни преживявания се предлагат от технически разбирани туристически компании, които чрез приложенията на Augmented Reality. AR приложения показват на пътниците насложени, компютърно генерирани изгледи на градове, градове, хотели, сайтове и други места, за които си мислят да пътуват.
Те могат също да предоставят маршрути, карти на даден район, препоръки за най-добрите барове, ресторанти и туристически атракции, за да помогнат на заинтересованите страни да резервират пътуване и да планират маршрута си, което подобрява опита на всички клиенти и помага на туристическите фирми да станат по-големи конкурентоспособни и да достигнат до нови клиенти.
Използване на увеличената реалност за реклама
Предприятията от всички сектори и размери се възползват от впечатляваща реклама, която привлича вниманието. Разширената реклама на реалността, предназначена да привлече вниманието на обществеността чрез харесвания на движещи се изображения и реалистични звуци, може да помогне на малкия бизнес да генерира по-успешни рекламни кампании.
Такива привлекателни, запомнящи се и интерактивни рекламни методи могат да помогнат на малките предприятия да генерират по-голям интерес към тяхната марка и в крайна сметка да продават повече от своите продукти или услуги.
Разширената реалност може да е в относително ранна детска възраст, но най-умните, най-умните и най-решителните малки предприятия вече се възползват от тази потапяща, забавна, привлекателна и допълнена версия на реалността, за да се открояват над конкурентите, да привличат клиенти и да увеличават продажбите.
Снимка чрез Shutterstock
Още в: Какво е 1 коментар ▼
