Вашият бизнес на дребно има ли дълго време? Независимо дали сте били на работа 10 или 20 години, или дали сте начело на семеен бизнес, който се провежда от поколения в поколение, тези дни има много ползи за маркетинга на историята ви.
Потребителите показват нов интерес към дългогодишните фирми и марки по няколко причини:
- Тъй като икономиката все още е несигурна и всички гледат портфейлите си, магазин с дълга история е по-надеждно място да харчите парите си от чисто нов уебсайт.
- Новото търсене на автентичност и „занаятчийски“ продукти се прехвърля към търговията на дребно. Същите млади потребители, които се събират в занаятчийски брандове, също се интересуват от независими магазини с история.
- В бързо променящия се свят всяка демографска група от Baby Boomers до Millennials е склонна да погледне назад към по-младите си години за комфорт. Независимо дали вашият магазин е от времето на Уудсток или още от първата година на Coachella, това е част от нечии формиращи години.
Ето шест начина, по които можете да изиграете дълголетието на вашата компания като точка за продажба.
Кажете на вашата история
Уверете се, че историята и историята на бизнеса ви са важна част от маркетинга на бизнеса ви. Вашият уебсайт трябва да включва траекторията на стартиране и растеж на компанията като част от раздела „За нас“. Използвайте снимки, кратки видеоклипове или дори времева линия, за да добавите интерес. Вижте уебсайта на Jim Beam за чудесен пример за интерактивна история.
Празнувайте годишнини
Пет, десет или петдесет години в бизнеса? Започнете да празнувате рано със специални юбилейни продажби, събития в магазина и промоции. Нека медиите знаят за предстоящия ви юбилей и предварително предупреждавайте лоялните клиенти. Помислете да отбележите и годишнината от превръщането им в клиенти. Например, можете да предложите отстъпки, които са по-големи въз основа на това колко дълго е пазарувал някой с вас.
Вземи социален
Върнете се в четвъртък в социалните медии е забавен начин да споделите историята на магазина си и да запазите дългогодишната репутация на бизнеса си в най-добрия смисъл. Споделяйте забавни снимки от първите дни на магазина ви, изображения на продукти, които сте използвали за продажба или реколта. Маркирайте публикациите и изображенията си с #TBT.
Нека хората знаят, че вашият магазин е стар - не е старомоден
Хората обичат историята, но искат и магазините да се справят с времето. Например, ако приемате само пари или чекове или нямате климатик, очарователният ви магазин може да не привлече много клиенти. Направете необходимите актуализации на вашите операции, управление и маркетинг, за да съберете както стари, така и нови клиенти.
Посочете конкурентния ръб на Вашия магазин
Какво прави вашият дългогодишен магазин специален? Невероятно ли е персонализирано обслужване на клиентите? Удивителни гаранции за живота на продуктите? Вашето енциклопедично знание за това, което продавате? Намерете това нещо - след това се съсредоточете върху него в своя маркетинг.
Впрегнете хората в сила
Потребителите се чувстват страстни дори за огромните корпоративни търговци на дребно, стига те да имат история (например, помислете за Macy's). Представете си колко повече лоялност може да вдъхне вашия магазин, когато имате незабравими хора, които работят за вас?
Подчертайте хората си, дали мениджърът на магазина е бил с вас от ерата на Кенеди или трите поколения от семейството ви, които работят във вашия магазин. Насочете ги със знаци „Служител на месеца“, биосистеми на вашия бизнес уебсайт и известия във вашия имейл бюлетин.
General Store Photo чрез Shutterstock
5 Коментари ▼
