Концепцията за социална отговорност от известно време е част от дейността на компаниите. Но докато социалната отговорност някога се възприемаше като зелена или дарява на благотворителни организации, в наши дни тя придобива по-широко значение.
Може би поради постоянното споделяне на социалните медии, потребителите - особено хиляди и по-млади - очакват прозрачност от компаниите, с които правят бизнес. TrendWatching.com е нарекъл тенденцията на марката Glass Box. Сега очакването за прозрачност се разпростира до корпоративната култура. С други думи, клиентите ви обръщат толкова внимание на това как се отнасяте към служителите си към това как се отнасяте към планетата.
$config[code] not foundЕто какво трябва да знаете, за да оцелеете и да процъфтявате под микроскопа.
Да, имате корпоративна култура
Смятате ли, че вашият бизнес е твърде малък, за да има корпоративна култура? Помисли отново. Всеки бизнес, без значение колко е малък, има корпоративна култура. Тя може да бъде приятелска и неформална (като в много малки предприятия) или закована и бюрократична (открита в някои малки предприятия). Разговаряте ли вие и вашите служители за вашите уикенди, социализирате извън офиса или вземете обяд заедно? Дали вашият персонал носи джинси и качулки, докери и издадени от компанията ризи за поло или бизнес костюми? Всичко това е част от корпоративната ви култура.
В един малък бизнес корпоративната култура обикновено се развива органично въз основа на личността и подхода на основателя. Например, ако сте тип А, корпоративната ви култура вероятно е по-ориентирана към процедурата и фокусирана върху правилата, отколкото ако сте небрежен тип сърфист.
Вашата корпоративна култура може да работи за вашия бизнес. Но може ли тя да издържи на външния контрол? Десетките добре познати компании, които откриват ендемичен вътрешен тормоз, показват, че това, което изглежда като случайна, приятелска култура, всъщност може да бъде токсично за някои от екипа.
Ако откриете слабости в корпоративната си култура, не се опитвайте да ги покривате. Вместо това погледнете това като възможност да направите положителни промени. След това популяризирайте това, което правите на света.
Как да създадем култура на малкия бизнес
Предлагането на добри обезщетения на служителите, заплатите и привилегиите са най-очевидните признаци за добра корпоративна култура. Ето и някои други отличителни белези на положителната корпоративна култура - тази, която ще спечели клиентите за вашия бизнес и ще ги задържи.
- Уважение към служителите. Това означава да попитате служителите на всички нива за обратната връзка, да слушате техните идеи и да приемате сериозно жалби или притеснения.
- Етични операции. Не представяйте на света само етично лице - живейте с ценностите си и вътре в бизнеса. Ако режете краищата, за да направите краен срок, как бихте се почувствали, ако целият свят разбере?
- Устойчиво развитие на човешките ресурси. За прозрачните предприятия не само природните ресурси, но и човешките ресурси трябва да се управляват по устойчив начин. Работите ли служители в земята и ги изгаряте, или насърчавате балансиран подход за задържане на служителите в дългосрочен план?
- Честна комуникация. Обясняваш ли причините за решенията си на екипа си или просто издаваш указ? Ако компанията има лошо тримесечие, споделяте ли това с вашите служители - или трябва да се досетите на базата на лошото ви настроение и на слуховете? Честността и откритостта създават положителна работна среда.
- Силен отбор. Всеки знае ли какви са работните места на другите служители, какво правят по цял ден и как допринася за цялото това? Когато служителите разберат къде всеки се вписва в общата картина, те ще бъдат по-силен отбор.
- Разнообразна работна сила. Направете активно усилие да разнообразите екипа си, като наемете служители с увреждания, жени, цветни хора и служители на LGBTQ. Вашата компания ще се възползва от нови перспективи.
Като вземем честен поглед към вашата корпоративна култура, след което предприемаме стъпки, за да разрешим всички проблеми, ще изградим дългосрочен бизнес, който няма какво да крие.
Снимка чрез Shutterstock
1 Коментар ▼
