Представете си, че работно място е паднало, без да говорите, да пишете по имейл или дори да жестите. Можете също така да затворите прозорците, да затворите вратите и да отидете на почивка. Просто няма бизнес без комуникация. Той свързва мениджъри и служители, клиенти и компания и сътрудник на колега. Някои видове корпоративни комуникации са толкова важни, че компанията ги игнорира на своя риск. Тези комуникации дават възможност на служителите да осъществят текущата си работа и мениджърите да засаждат семена за в бъдеще. Значението на тези корпоративни комуникации е в благосъстоянието на самата компания.
$config[code] not foundНагоре и надолу
Значението на ежедневните комуникации между подчинените и ръководителите се състои главно в начина, по който тя се движи напред. Комуникацията, предавана от мениджърите, включва работни задачи, обучение и обратна връзка, което позволява на служителите да разберат дали са успешни. Подчинените също дават обратна информация, заедно с актуализации на състоянието. Служителите, които имат нужда от работа или предложения, подават заявления до ръководителите за вземане на решение. Мениджърите могат също така да прехвърлят заявки по веригата или сами да вземат решения, като съобщават решенията на служителите. Оперативните цели не могат да бъдат постигнати без цялата тази вертикална комуникация между подчинен и надзорен орган.
Странични и диагонални
Страничната и диагонална комуникация също така подобрява работата, като дава възможност за работа в екип. Както мениджърите, така и служителите я използват, най-вече служителите, когато общуват с връстниците си, за да координират работата си. Между лицата от един и същи ранг се извършва страничен обмен. Диагоналната комуникация се отнася до ситуации, в които подчинен на един мениджър трябва да се занимава с управителя на друг отдел. Например служителят за обслужване на клиенти може да се нуждае от разговор с мениджъра на човешките ресурси. Обикновено междуведомствената комуникация се обработва между началниците на отделите, често за да се координира работата, която зависи от два или повече отдела. Например, корабоплаването може да се наложи да се координира с производството.
Външен
Външните комуникации имат значително въздействие върху благосъстоянието на компанията. Репутацията и марката се основават на отношенията между представителите на компанията и тези извън нея. Главният изпълнителен директор, собственикът или други топ мениджъри служат като лице на компанията и официално говорят за него, но служителите също представляват организацията в отношенията им с доставчици, клиенти и клиенти. Големите компании също имат връзки с пресата - може би дори цели отдели - посветени на комуникацията с пресата.
От върха
Разбирането на мисията на компанията, създаването на визия за бъдещето на компанията и след това разпределянето на всеки, за да го постигне, е жизнено важно управленско начинание. Визията на компанията и целите за нейното постигане трябва да бъдат предадени на всеки в организацията, прониквайки във всеки ъгъл. Лидерите събират служители зад техния дневен ред чрез комуникация, като целят да направят мисията, визията и целите на компанията мотивация зад всички действия на служителите. Когато се осъществят успешно, тези комуникации улавят самоличността на компанията и нейните мечти, вдъхновявайки служителите да ги възприемат като свои собствени.
