Правилното отношение на работното място може да направи разликата между това да си среден служител и успешен професионалист. Без значение колко сте добри в работата си, вие губите уважение от ръководството, когато не можете да приемете конструктивната критика. Прегледите на служителите могат да бъдат стресиращи; човешката природа е да реагира защитно, когато се чувстваме неразбрани или когато целите ни са блокирани. С малко подготовка, проактивна стратегия и положителна нагласа, можете да направите разочароващ преглед на работата, за да работите за вас, а не срещу вас.
$config[code] not foundКак да реагираме на отрицателен преглед на работата
Подгответе се за оценки и последващи срещи. Мислено се подгответе за всички възможни резултати: Представете си как ще реагирате във всяка ситуация. Забележете силните и слабите си страни, успехите и неуспехите. Ако вашата лична оценка разкрие области, които оправдават критиката, можете да посрещнете тази критика с положителна нагласа.
Слушайте внимателно както вербалните, така и невербалните сигнали, предоставени по време на оценката ви. Определете дали критиката е конструктивна или отрицателна и балансирана с положителна обратна връзка. Помислете за културата на работното място: Работодателят използва ли прегледи на служителите, за да улесни растежа и комуникацията, или лошите отзиви означават загуба на работа? Поискайте разяснения по въпроси, които не разбирате. Копайте за повече разбиране; знанието е сила.
Утвърждавайте личната си сила с увереност. Представянето на вашите постижения може да помогне за запазване на позитивния фокус както за вас, така и за рецензента, когато негативността се засилва. Милостиво приемете отговорността за слабите места и не се защитавайте. Отговаряйки с позитивна нагласа под натиск показва, че сте професионалист и печелите уважение.
Превърнете конструктивната критика в инструмент, който можете да използвате, за да подобрите слабостите. Потърсете начини, по които можете да подобрите работата си: Искайте нови възможности за обучение и усъвършенстване, за да демонстрирате желанието си за непрекъснато учене. Създайте план, демонстриращ вашия ангажимент за растеж, и следвайте отговора с вашия мениджър, който очертава вашия план. Използвайте прегледа на работата си като учебен опит за себе си и вашия работодател.
Обмислете възможността за последващи действия с искане за резолюция, когато прегледът е очевидно неоправдан. Първоначалната цел е да заявите себе си с положителна нагласа, но понякога трябва да станете по-твърд. - Много от истински хубавите момчета трябва да знаят, за да знаят как да мигат малко зъб, когато трябва. Има моменти, когато трябва да реваш ”, казва Маги Креддок, президент на Workplace Relationships, Inc.
Не поставяйте сега всичките си карти на масата. Държате учтиво, че се нуждаете от повече време, за да прегледате оценката. Отделете малко време, за да помислите за срещата, преди да подготвите жалба.
Подгответе жалба. Документирайте всичко от срещата нататък като доказателство. Съберете работни документи, за да подкрепите случая си. Подгответе преглед и го представете заедно с подкрепящите ви документи или просто го използвайте като инструмент за лично израстване. Помислете за културата на работа, когато решавате дали да се обърнете директно към управителя или да подадете жалбата си в отдел „Човешки ресурси“.
Бакшиш
Конструктивна критика се очаква по време на много прегледи на служителите, докато негативната критика обикновено идва като изненада. Конструктивната критика е очертана с ясни примери, докато негативната критика е неясна и необоснована. Определете кой тип критика е бил предложен и дали е балансиран с положителна обратна връзка.
Внимание
Служителите се вписват по различен начин в много видове работни култури. Ако изглежда, че не можете да направите “годни” въпреки упоритата си работа и полираната трудова етика, помислете за намиране на по-добро място, където се оценяват вашите приноси.
