Нов бизнес
Застрахователният агент е отговорен за продажбата на автомобилни, жизнени, здравни, аварийни и други видове застраховки. Без значение какъв вид застраховка представлява представителят, той обикновено прекарва част от работния си ден в търсене на нов бизнес. Среща с потенциални клиенти по телефона или лично включва обяснение как агентът може да персонализира застрахователна полица, за да отговори на специфичните нужди на клиента. Дискусиите относно премиите, плановете за плащане и формулярите за искове са неразделна част от дневния график на застрахователния агент. От застрахователния агент може също да се изисква да инспектира собствеността, за да прецени дали това е добър застрахователен риск. Обясняване на характеристиките на различните предлагани политики и подпомагане на нов клиент с всички необходими документи е друга част от работния ден на застрахователния агент.
$config[code] not foundПодпомагане на съществуващи клиенти
След като полиците бъдат продадени, застрахователният агент е отговорен да гарантира, че клиентът му изпълнява медицински прегледи или други задължения, които могат да бъдат част от застрахователното покритие. Той също поддържа контакти с клиенти, като обяснява и подпомага процеса по вземанията. Част от работния ден на застрахователния агент ще включва наблюдение на процеса за предявяване на искове за един или повече клиенти, като гарантира, че поемателят има всичко необходимо, за да завърши безпроблемно процеса на предявяване на искове, и отстраняване на евентуални проблеми с претенциите, които могат да възникнат. Оставането на върха на подновяването на политиката е друга важна част от работния ден на застрахователния агент. Свързването на съществуващи клиенти, когато политиките им изтичат, за да обсъдят всички промени в техните обстоятелства, задържа успешния застрахователен агент.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПроучване на индустриалните стандарти
Персонализирането на политики за всеки клиент изисква застраховател да е наясно с промените в индустрията, както и с видовете покрития, предлагани от неговите конкуренти. Някои агенти работят за една застрахователна компания, докато други действат като независими брокери и насочват клиентите към застрахователната компания с най-добро покритие за техните нужди. Част от работния ден на застрахователния агент включва проучване на различните опции, достъпни за клиентите. Това може да изисква специални семинари или срещи, предназначени да обучават агент по текущите индустриални стандарти. Други ежедневни задължения включват кореспонденция, поддържане на записи и други административни дейности. Работата в мрежа за намиране на нови контакти в рамките на индустрията и нови клиенти е друга необходима част от работния ден на застрахователния агент, особено ако той управлява собствения си брокерски бизнес. Установяването на контакти в рамките на индустрията е второстепенно само за развитието на нов бизнес клиент за застрахователния агент, който също е предприемач.