Уилмингтън, Делауеър - (Съобщение за медиите - 6 февруари 2012 г.) - GetResponse, водещ доставчик на имейл маркетинг и водещ продукт на Implix, обяви днес, че техният доклад, "Състоянието на маркетинга по имейл в SMBs - 2011", вече е достъпен за изтегляне.
Анализира се практиката на търговците по имейл
Изследването цели да анализира прилагането на най-популярните практики за електронна търговия, стратегии и тенденции сред търговците на МСП и да отговори на следните въпроси:
$config[code] not found- Кои електронни маркетингови инструменти са най-и най-малко популярни сред търговците?
- Как бизнес звената с различни размери прилагат маркетингови стратегии за електронна поща?
- Какви са основните разлики в използването на маркетинговите стратегии за електронна поща от конкретни отрасли?
„Помолихме търговците да отговорят на въпроси за генериране на олово, сегментиране и хигиена на списък, бюлетин оптимизация и доставка. Нашата основна цел беше да разберем колко са запознати с различните стратегии за оптимизация и всъщност ги използват, ”обяснява основателят на GetResponse Саймън Грабовски.
Основни резултати от изследването
- по-голямата част от респондентите следват най-добрите практики и спазват законовите изисквания за генериране на олово, основано на абонамент; (79% от респондентите използват формуляри за регистрация за съставяне на списъци.) Въпреки това, само 40% от респондентите поставят уеб формуляри на всяка уеб страница и 44% в профил във Facebook.
- Голям брой респонденти декларират високи нива на доставка (62% твърдят, че са в състояние да издържат 95%), нисък коефициент на оплаквания (69% твърдят, че съотношението на жалбите е под 0.02%) и ефективното доставяне на големи пощенски кутии (68%).
- Повечето респонденти осъзнават важността на редовните писма (70%), персонализацията (58%), убедителната линия на темата (68%) и статистическият анализ (61%).
- Само 42% от респондентите използват напреднали стратегии за сегментиране и създават кампании за повторно ангажиране (36%).
- Над 55% от респондентите персонализират своите съобщения или следят водещите с автоматизирани кампании; но само 39% правят разделени тестове.
Резултати по размер
- Фирми с 0-10 служители
Този сегмент има най-слабите резултати в областта на сегментацията (32%) и кампаниите за повторно активиране (25%). Само 41% включват икони за социално споделяне в своите бюлетини.
- Фирми с 11-250 служители
Този сегмент се представя най-добре спрямо други компании при придобиване на контакти чрез Facebook (88%). Въпреки това тази група има най-нисък процент в предоставянето на бюлетини във всички пощенски кутии на основните клиенти (66%)
- Фирми с 250-500 служители
Тази група се откроява при използването на съвременни техники за сегментиране (72%) и най-много за разделени тестове (78%). Те се представиха най-лошо, в сравнение с останалите групи, като достигнаха средния процент на жалбите под 0,2% (само 62%).
- Фирми с повече от 500 служители
Тази група определено се откроява при събирането на контакти офлайн, напр. в търговски изложения, магазини, като се използват хартиени формуляри за регистрация (над 75%). Също така почти 90% от респондентите проверяват и анализират статистическите данни на бюлетини, които изпращат.
Резултати по отрасли:
Издателските и хай-тек сектори са най-високопоставените. Те са най-напредналите в имейл маркетинга и в използването на най-добрите практики в техните имейл кампании. Най-ниско класираните са организации с нестопанска цел.
Методология на доклада
Докладът се състои от 3 секции, които анализират резултатите - по маркетингова стратегия, по бизнес размери и бизнес индустрия - за да направят сканирането и сравнителния анализ лесни. Той също така включва множество графики, представящи констатациите в лесен за четене визуален формат.
Проучването е проведено за период от две седмици: 14-28 ноември 2011 г. Данните от изследването са предоставени от 600 респонденти, класифицирани в 4 групи на базата на размера на бизнес единицата, и в 13 групи, базирани на индустриален тип.
За да изтеглите, кликнете върху тази връзка:
За GetResponse
GetResponse е най-лесната платформа за имейл маркетинг в света, предназначена да увеличи рентабилността на инвестициите в имейл маркетинга по-бързо от всяка друга среда за малките предприятия и корпоративните клиенти. Като водещ продукт на Implix и водеща платформа за имейл маркетинг през последните 12 години, GetResponse си сътрудничи с големи доставчици на интернет услуги и индустриални асоциации, за да осигури най-добрата технология за доставка на електронна поща, постигайки средна 99.3% доходност. GetResponse е нараснал до над 220 000 активни потребители от 183 страни, предоставяйки 10 милиарда имейли на базата на разрешение годишно. Научете повече на адрес
