Кога за последен път си мислил да благодарим на клиентите или клиентите си за бизнеса им? Хубаво е да ви напомня, че някой ви оценява, особено по време на празниците. И е разумно да покажете тази благодарност, особено на хората, които направиха бизнеса ви да расте тази година.
Добрата новина е, че малък подарък ще свърши работа. Не е необходимо да бъде надвисоко или фантастично (и всъщност, освен ако не разполагате с необичайно голям бюджет, наистина няма да бъде).
$config[code] not foundЗа да разберем какви видове подаръци оказват голямо въздействие, ние попитахме 11 предприемачи от Съвета на младите предприемачи (YEC) за следното:
"Какъв е най-добрият подарък, който някога сте давали на клиентите, за да покажат своята благодарност?"
Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:
1. Годишно уикенд отстъпление
„В RTC ние плащаме за годишно оттегляне на клиенти, където нашите клиенти летят до Чикаго, за да прекарат един уикенд да се учат един от друг. Това е подарък, който даваме на нашата общност. Той ги свързва (заедно с нас като ядро) и се изплаща с пика. ”~ Кори Блейк, фирми за кръгла маса
2. Uber сертификат за подарък
„Ако вашият клиент работи в град, в който функционира Uber, не можете да се объркате, като им предоставите подаръчен сертификат Uber. Той не само е прост и функционален подарък, но също така спестява на заетите професионалисти много време. ~ Антонио Невес, ТЪНКА
3. iPad
„Почти никога не може да се объркаш с даването на някой iPad и гравиране на някаква бележка на гърба, като,‘Много благодаря, че си ценен клиент. С уважение, SmartBooks. ”~ Enrico Palmerino, SmartBooks
4. Chocomize Gift Card
„Нашите клиенти на B2C обичат да споделят социални и ние ги обичаме, така че ги насърчаваме. Всеки месец имаме томбола за $ 50 Chocomize подаръчна карта. Всеки, който публикува снимка на шоколадната си лента на всяка социална платформа с hashtag #Chocomize, се въвежда автоматично. Това е обмен на ценности и за двете страни и те могат да се свържат онлайн и да персонализират още по-вкусни шоколадови барове. ”~ Fabian Kaempfer, Chocomize
5. Месец на безплатна услуга
„Клиентите винаги се опитват да спестят пари, а безплатният месец на услугата може да продължи. Това укрепва връзката ви и им осигурява най-ценното нещо, което можете да предложите - вашето обслужване. ”~ Phil Chen, Givit
6. Спортни билети
„Работя в доминирана от мъже индустрия, а хокейните и футболните билети минават дълъг път. Плюс това, обикновено купувам билет за себе си и отивам с клиента. Това е чудесен начин да изградите лична връзка с клиента, докато се наслаждавате на нещо, което и двамата обичаме извън обичайните офис площи. Плюс това, това е просто добро време! ”- Джъстин Новак, Канадският Съвет на Облака
7. Cupcakes
„Изпратихме тарталети на нашите 10-те най-добри клиенти. Вместо да ги изпращаме по пощата, ние направихме някои изследвания, намерихме местна пекарна близо до всеки офис и ги поставихме. Той показва допълнителна грижа и нашите клиенти го харесват. ~ Райън Бъкли, Scripted, Inc.
8. Кошници за подаръци
„Всяка година изпращаме подаръчни кошници на нашите клиенти. Ние всъщност отделяме време, за да ги доставим лично. Всеки може да изпрати кошница за подаръци, но за да ги доставите лично, е необходимо много повече време и усилия. Мисля, че това е хубаво добавено докосване. ~ Фил Лабун, Clear Sky SEO
9. Чорапи
„Тази година даваме на клиентите си персонализирани чорапи от Sock 101 с лого на Influence & Co., разбира се. Ние винаги търсим уникални подаръци, които ще изненадат клиентите и ще ги накарат да се усмихнат. И кой не обича нови чорапи? ”Келси Майер, Influence & Co.
10. Написана на ръка бележка
„Намерих най-значимия подарък за клиентите - ръкописна бележка. Това е просто израз на благодарност, но изненадващо малко хора се възползват от нея. В днешното общество, основано на технологиите, отнема няколко минути, за да се замисли за изработването на искрено, ръкописно послание, което може да продължи. ~ ~ Крис Cancialosi, gothamCulture
11. Шоколадови бонбони
„Изпратихме около 100 кутии с прекрасни шоколадови бонбони Godiva на някои от най-добрите ни клиенти. Какъвто и да е подаръкът, който сте избрали, изпращането на златен стандарт за тази категория се фокусира върху качеството. ”~ Майкъл Сейман, CPXi
Благодарим Ви Снимка чрез Shutterstock
12 Коментари ▼
