Стиловете на общуване са толкова разнообразни, колкото и индивидуалните, защото начинът, по който някой комуникира, зависи много от личните предпочитания, мисли, възгледи и модели на поведение. Въпреки това, има четири основни категории на комуникация, които улавят обхвата на стилове: емоционален, директивен, отразяващ и подкрепящ. Разликите в стила са свързани с предпочитаната степен на социалност и господство. Обществеността е свързана с дружелюбието и господството е свързано с контрола или властта. В отразяващ стил предпочитанията към социалност и господство са ниски.
$config[code] not foundгосподство
Тъй като отразяващият стил на комуникация е нисък на господство, хората, които предпочитат този стил, предпочитат да не поемат контрол или да доминират в разговор. Отразяващите комуникатори обикновено не са категорични и срамуват да показват контрол над другите. Рефлексивният комуникатор предпочита съвместен подход към взаимодействието и е отворен да помага на другите чрез ангажиране в слушане, а не чрез контролиране. Акцентът е върху прецизното предаване на информация в сравнение с необходимостта от власт.
общителност
Обществеността е свързана с важността и удоволствието от социалните отношения по време на комуникациите. Стиловете на комуникация, които са високо в социалния спектър, свободно изразяват чувствата. Рефлексивните комуникатори са с ниско ниво на социалния континуум и предпочитат да не прекарват много време в изграждането на социални отношения. Използват сдържаност да контролират емоциите и да се въздържат от разкриване на чувства. Рефлективните комуникатори са по-запазени и формални по време на комуникациите.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПоведение
Хората могат да общуват, използвайки всяка комбинация от основните комуникационни стилове, но един стил обикновено е преобладаващ или предпочитан. Когато преобладаващ рефлективен стил на общуване, поведението е замислено и преднамерено. Лице, използващо отразяващ комуникационен стил, ще иска много подробности и информация, преди да изрази мнение или да вземе решение. Рефлективни комуникатори не получават емоционално зареждане по време на процеса. Те обичат да се занимават с положителна комуникация, която е организирана и организирана.
Отразяващи взаимодействия
Подходът, който трябва да се вземе, когато се занимаваш с човек, който е отразяващ комуникатор, е да успокоиш предпочитанията й за ред, организация и детайлност. Най-добре е да се обърнете към индивид с отразяващ стил на комуникация по ясен и безсмислен начин. Дайте й подробна, точна и логично организирана информация. Тъй като отразяващи комуникатори предпочитат детайлите, трябва да бъдат подготвени да подкрепят изявленията с факти. Рефлективният комуникатор е съзнателен в обработката на информация, така че не очаквайте бързо решение.
Предимства и недостатъци
Както при всеки стил на комуникация, има предимства и недостатъци. С отразяващ стил на комуникация, предимствата включват честен отговор, неподкрепено поведение, търпение да мислим нещата преди да действаме и желанието да слушаме всички страни и мнения. От друга страна, тъй като този стил на комуникация е бавен и преднамерен, комуникаторът, използващ този стил, понякога се възприема като отчужден, зает или неотзивчив. В действителност, този стил на комуникация е по-скоро свързан с отразяване и обработване на информация, отколкото с прекалено много диалог.
