Задълженията на медицинския офис мениджър на козметичната хирургия могат да варират от планиране до маркетинг до организиране на файлове и телефонни обаждания - и всичко между тях. Когато става въпрос за управление на медицински кабинет, винаги трябва да мислите предварително, да бъдете подготвени и да разбирате сложността на работата - включително всякакви федерални, държавни или местни указания, като например законите на HIPAA - да превъзхождате ролята си на ръководител на медицинска служба.
$config[code] not foundОперации
Управлението на операциите на офиса е ежедневна задача, като текущите задължения се изпълняват ежеседмично, месечно и годишно. Операциите включват поддържане на чиста офисна среда, организиране на файлове, поръчване на консумативи, поръчване на списания за лобито, обслужване на спално бельо, осигуряване на складирана кухня, отваряне и обработка на поща, отговаряне на телефонни обаждания, определяне на назначения и уведомяване на лекарите за пристигащи пациенти. Офис-мениджърите трябва също да поддържат съоръженията на клиниката за козметична хирургия, включително оборудване като принтери, копирни машини, телефони, скенери и медицински изделия.
Човешки ресурси
Офис мениджърите на козметичната хирургия обикновено отговарят за офис персонал, включително рецепционисти, офис асистенти, медицински помощници, медицински сестри и в много случаи и лекари. Мениджърът на офиса също ще играе роля в наемането и уволнението на персонала, в сътрудничество с висшето ръководство, както и с ежедневното управление на персонала в офиса. Прекъсванията, обеди и служителите, които работят във и извън офиса, също са общи очаквания. Офис мениджърите трябва да умеят да управляват графиците, за да се възползват максимално от ежедневните операции.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingФинанси
Мениджърите в офиса на козметичната хирургия умеят да разбират финансовите аспекти на бизнеса. Задълженията включват счетоводство, водене на отчетност, фактуриране, вземания, вземания по сметки и ведомости. Мениджърът на офиса трябва също да има силно око за бюджетиране и създаване на месечни, тримесечни и годишни доклади за финансовото състояние на бизнеса, включително стратегическо планиране за бъдещето му. Управлението на заплатите и пребиваването в рамките на бюджета също са от съществено значение за успеха на офиса.
маркетинг
Привличането на нови клиенти в кабинета Ви е неразделна част от дългосрочната устойчивост. За да се осигури постоянен поток от нови клиенти, офис мениджърите трябва да осигурят солидни маркетингови умения, когато става въпрос за поддръжка на уебсайтове, бюлетини по електронна поща, блогове и социални медии. В някои случаи офис мениджърите трябва също да планират рекламна стратегия с местни вестници, списания и телевизионни станции. Маркетингът Solid потвърждава усилията на вашата клиника в брандирането в рамките на общността. Укрепване на общественото мнение за вашата клиника за козметична хирургия, като се присъединят към регионалните клубове и асоциации като идеален начин да се свържете с други фирми, за да разширите още повече базата си за клиенти. Достигането до общността чрез спонсорство, доброволчество или групи за подкрепа на пациенти може положително да подсили имиджа на вашия офис във вашия район.
правен
Офис мениджърите трябва да управляват подаването и организирането на чувствителна информация за пациента. Мениджърите трябва да гарантират, че офисът е в съответствие с всички местни, щатски и федерални закони, свързани с поверителността на пациентите и съответните HIPAA закони, които регулират такава политика. Освен това, мениджърите трябва да гарантират, че офисът е в съответствие с други важни закони като OSHA или ADA. Необходимо е да се спазват и други закони, като напр. Закона за семейните отпуска по ФМЛА и Правилника на работодателя за равните възможности. В зависимост от местоположението, всеки офис може да има различни разпоредби, които регулират неговата практика. Консултирайте се с местните правителствени агенции за повече информация относно законите, които се отнасят до вашата клиника за козметична хирургия.
