Когато купувате нов софтуер за бизнеса си, обикновено зависи от вас да разберете как най-добре да го използвате за екипа си. Но в Cloud Solutions е доставчик на софтуер, който се гордее с това, че всъщност подкрепя клиентите си, след като завърши покупките си.
Компанията също има истинска семейна атмосфера зад кулисите и е основана от две жени в технологиите. Научете повече за историята на компанията в този седмичен прожектор за малкия бизнес.
$config[code] not foundКакво прави бизнесът
Помага на фирмите със софтуерни предложения.
Луси Торп, ръководител на отдел Създаване на съдържание и социални медии за In Cloud Solutions, заяви пред Small Business Trends: „Ние продаваме бизнес софтуер - звучи скучно, нали? Но това, което наистина правим, е да помогнем на компаниите, които се борят под хаоса на електронните таблици и счетоводните документи, да се появят като лъскави модерни предприятия, готови да растат с помощта на цифрови технологии. "
Бизнес ниша
Осигуряване на постоянна подкрепа.
Thorpe казва: „Това е клише за компютърен софтуер, който компаниите продават на нови бизнес софтуерни системи и след това работят за хълмовете. Ние стоим наоколо - държим ръцете им, правим каквото е необходимо, за да сме сигурни, че клиентът действително може да използва проклетото нещо! Това е гордост за нас. Смятаме, че нашият продукт е брилянтен и искаме да се уверим, че те - нашите клиенти, също.
Как бизнесът е започнал
Поради нова тенденция.
Торп обяснява: „Започнахме, когато две жени в технологиите, Каролин Аткинсън и Лиз Матравес видяха пролука на пазара. И двамата работят за компютърен гигант SAP на много големи проекти, но виждат, че около ъгъла технологията на облака е на път да излезе. Това ще даде възможност на малките и средни предприятия да получат същите цифрови предимства като големия бизнес и тъй като МСП са страхотен пазар, с който да работят - жизнената кръв на британската икономика, те решиха да го направят. Затова напуснаха работата си и съвсем буквално се събраха около кухненската маса на Лиз.
Най-голямата победа
Подпомагане на някои известни компании.
Торп добавя: „Част от работата ни е доста потайна и зад кулисите. Много големи имена не ни позволяват да викаме за тях, тъй като те са градски компании и ние се грижим за техните данни, но имаме наистина страхотни клиенти. От подпомагането за инсталиране на технологията, която отново пусна мобилните телефони на Nokia, позволявайки на семейните производители да разпространяват крилата си и да търгуват в чужбина, ние покриваме бреговата линия. Чудесното е BHS.com, което от 8 седмици дойде от болезнено име на домакинство до нов уебсайт за електронна търговия. От уста на уста е как ние получаваме по-голямата част от нашия бизнес, въпреки че нашият маркетинг също е добър! ”
Най-голям риск
Поставянето на репутацията им на линията.
Торп казва: „Трябваше да поемаме рискове със сигурност - да се заемем с големи проекти, знаейки, че ако нещо се обърка, нашата репутация ще бъде на линия и това може да е така. Това е изключително страшно и не искате да оставяте своя персонал. Но ние работим като екип и се опитваме да дадем най-доброто от всички, които работят за нас. "
Научен урок
Доверете се на другите да помагат по пътя.
Торп обяснява: „Когато се увеличаваме, трябва да помним, че нашите партньори не могат да бъдат навсякъде през цялото време. Изгорете нашия истински риск и ако са имали своето време отново, може би ще разберат по-рано, че трябва да се оттегнете и да направите повече от това, в което сте добри, и да наемете други, за да направите бита, които ви изчерпват.
Как са похарчили допълнително $ 100,000
Наемането.
Торп казва: „Уау! Хората, които предполагам - наистина брилянтни хора да запълнят местата, където има пропуски. Повече хора, които да се забавляват с работа на разходки, ще са страхотни! ”
Какво определя екипа
Семейна атмосфера.
Торп казва: t- Каролин - един от собствениците и Боб, управляващият директор са женени и е малко като работа с майка и татко. Сериозно - те отиват в Costco и ни купуват чипс! "
* * * * *
Изображения: в облачни решения; Top Image: партньори основатели Каролин Аткинсън и Лиз Матравес; Второ изображение: Каролин Аткинсън
1
