PALO ALTO, Калифорния, 10 октомври 2014 г. / PRNewswire / - SurveyMonkey, онлайн платформа за проучване, обяви днес интеграция, която свързва данните от проучванията директно с Salesforce на Salesforce AppExchange. Тази интеграция дава възможност на компаниите да изпращат и анализират изследвания от Salesforce чрез приложението SurveyMonkey за Salesforce. Сега на разположение на Salesforce AppExchange, това приложение дава възможност на компаниите да разглеждат отговорите на проучването директно заедно с информацията в Salesforce, като осигуряват по-голям контекст на двата набора от данни. Приложението носи една от най-търсените характеристики на Salesforce - лесни, мощни, интегрирани проучвания - до върховете на потребителите на Salesforce и техните ежедневни работни процеси.
$config[code] not foundСъздадена на платформата Salesforce1, приложението SurveyMonkey предлага на компаниите лесен начин за лесно събиране на мощна обратна връзка и свързване на данните обратно в Salesforce в непрекъснат двупосочен поток от данни. Потребителите могат да планират проучвания на повтарящи се интервали или да задават тригери на базата на събития в Salesforce. Данните за обратната връзка с клиентите се връщат обратно за лесен достъп, наблюдение и анализ - до нивото на контакт - без да излизат от платформата, и могат да бъдат достъпни чрез десктоп и мобилен телефон.
В резултат на това приложението по-добре разкрива гласа на клиента за екипи, работещи с платформата Salesforce1. Например, приложението ще ви помогне да идентифицирате възможностите за продажба, да тествате продуктови или ценови предложения и да измервате резултата от нетния промоутър. След като проучванията са активни, компаниите могат да проследяват производителността във времето и да създават персонализирани бенчмаркове. Тези данни от проучванията позволяват на компаниите по-добре да управляват фунията си за продажби и връзките с клиентите, за да могат в крайна сметка да вземат по-добри бизнес решения.
"Това приложение демонстрира нашия непрекъснат фокус върху даването на възможност на организациите да използват напълно силата на данните," каза изпълнителният директор на SurveyMonkey Дейв Голдбърг. "Като си партнираме с Salesforce и свързваме приложението с нашия набор от проучвания, като например аудиторията на SurveyMonkey, помагаме на потребителите да изградят собствени набори от данни, да видят резултатите в контекста и да използват силните данни."
“Приложението за проучване беше най-търсената интеграция от повече от половината от нашите клиенти във всички сегменти и индустрии”, каза Рон Хъдлстон, старши вицепрезидент на Global ISV и Channel Alliances в Salesforce. “Ние сме развълнувани да донесем силата на SurveyMonkey на потребителите на Salesforce. Отзивите на клиентите са от решаващо значение за всеки бизнес, а SurveyMonkey е идеално допълнение към Партньорската програма salesforce.com, тъй като тяхното лидерство в пространството ще спомогне за по-нататъшната визия да бъдем платформа за успех на клиентите. ”
Информация за приложението SurveyMonkey за Salesforce може да бъде намерена тук и на Salesforce.com AppExchange. Приложението ще бъде достъпно за демонстрация в щанда на SurveyMonkey # W227 в Cloud Expo West и по време на изграждането на собствена голяма сесия в Dreamforce следващата седмица в Сан Франциско, Калифорния.
За Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange е водещият в света пазар за приложения на приложения, който дава възможност на компаниите да продават, обслужват, пускат на пазара и се ангажират с интернет на клиентите. С повече от 2200 партньорски приложения и повече от 2,4 милиона инсталирани клиенти, това е най-изчерпателният източник на социални, мобилни и свързани облачни приложения за бизнеса.
За Dreamforce 2014 Dreamforce 2014 е най-голямото софтуерно събитие в света. Той обединява експертите на Salesforce, партньорите и клиентите, за да демонстрират как компаниите от всякакъв мащаб и индустрии осъществяват бизнеса си от своите телефони и свързват с клиенти по съвсем нов начин. С ключови бележки, които демонстрират визионерска технология, повече от 1500 специализирани сесии, хиляди живи демонстрации и вдъхновяващи истории на клиентите, участниците ще се научат как да трансформират начина, по който продават, обслужват, пускат на пазара и се ангажират с Интернет на клиентите.
За SurveyMonkey SurveyMonkey е водещата в света онлайн платформа за проучвания, с повече от 2 милиона отговори на проучването всеки ден. SurveyMonkey направи революция в начина, по който хората дават и приемат обратна връзка, правейки я достъпна, лесна и достъпна за всички. Компанията е основана през 1999 г. с акцент върху подпомагането на хората да вземат по-добри решения и е изградила технология, основана на над 10 години опит в методологията на проучванията и уеб разработката.Клиентите включват 99% от Fortune 500, академични институции, организации и квартални футболни лиги навсякъде.
Компанията има над 450 служители в световен мащаб, със седалище в Пало Алто, Калифорния. За повече информация посетете www.surveymonkey.com. Salesforce, Salesforce1 и други са търговски марки на salesforce.com, вкл. контакт Airfoil за SurveyMonkey: Кали Фрай 650-691-7312 имейл защитен
За SurveyMonkey: Бенет Портър имейл защитен
Източник SurveyMonkey
