За да разберете какво свързва един търговски етаж, трябва да знаете дефиницията на етажа на продажбите. Търговският етаж е мястото, където се показват продуктите и клиентите пазаруват. Магазин за хранителни стоки, хардуер или "голяма кутия" като Walmart обикновено има продукти, показани в пътеки, докато магазин за дрехи обикновено има облекла, окачени на стелажи и сгънати на рафтове или маси в по-отворено оформление. Асоцииран представител за продажби е служител, който работи в тези търговски зони, сред клиентите, така че тя може да отговаря на въпроси и да помага на клиентите при вземането на решения за покупка.
$config[code] not foundОписание на заданието за продажби
Първата отговорност на един асоцииран продавач е да поздрави клиентите и да ги попита дали могат да им помогнат при пазаруването им. Често клиентите ще попитат къде могат да намерят конкретен елемент. Част от задачата на сътрудника на търговския етаж е да знае оформлението на магазина, така че той да може да насочва или да води клиентите в тази област. Той също така трябва да може да обясни разликите между продуктите, да отговаря на въпроси за тях и да бъде на върха на настоящите промоции и отстъпки.
Няма „време за изчакване“ за търговски партньори, когато са на етажа на продажбите. Ако никой от клиентите не се нуждае от тяхната помощ, задълженията за асоциирани продажби включват зареждане на рафтове и стелажи; Препакетиране на стоки и изправяне на купища продукти; Почистване на обзавеждане на помещения и изнасяне на дрехи; да се справят ефективно с връщанията; да се направи инвентаризация; и почистване чрез избърсване на огледалата и стъклени и прахови рафтове. В някои магазини съдружниците на етажните продажби могат да въведат клиента до бюро за плащане, да завършат продажбата и да закупят покупката за тях. За разлика от един касиер, обаче, съдружниците по продажбите се връщат на етажа на продажбите, за да помогнат на други клиенти.
Преди всичко, от партньорите в продажбите се очаква да действат професионално, приятелски и учтиво по всяко време, така че клиентите да си спомнят за магазина като за приятно място за пазаруване. Това гарантира, че ще се върнат в магазина за бъдещи покупки.
Образование, обучение и заплата
Магазините обикновено изискват съдружниците в търговския етаж да имат диплома за средно образование или еквивалент. Умението за основна математика е важно, както и желанието да се научат процедурите на магазина и как да се управлява терминалът за продажба. Въпреки че опитът в една търговска среда е полезен, когато кандидатствате за работа, магазините наемат и такива, които нямат опит. Понякога магазинът притежава тренировъчен клас, когато има няколко нови служители. В други случаи един мениджър или опитен служител ще покаже на нов служител какво да прави.
Заплатите зависят отчасти от вида на средата за продажба или бизнеса. Собствениците на продажби на дребно са имали средна заплата от $ 11.16 / час, считано от май 2017. Продажбите на партньори в отделите за части или в магазините са имали средна заплата от $ 14.13 / час, а тези в автосалоните - 17.06 $ / час. Средната заплата е средната точка в списъка на заплатите, където половината са повече, а половината - по-малко. Търговски съдружници, продаващи стоки с висок долар, като например автомобили, могат да бъдат платени на комисиона - процент от продажбите - вместо заплата. Други могат да имат основна заплата и да получават комисиона. Търговските сътрудници често имат доларова цел на продажбите, която се очаква да срещнат или да надминат.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЗа индустрията
Повечето сътрудници на етажните продажби работят на пълно работно време, но има и възможности за работа на непълен работен ден. Много магазини също наемат допълнителни работници за заети сезонни времена. Като сътрудник в търговския етаж, трябва много да стоите и да се разхождате, както и да се навеждате и да достигате до продуктите. Някои среди могат да изискват техните сътрудници да могат да повдигат тежки предмети.
Години опит
Сътрудници на етаж продажби с опит могат да получат по-високи заплати. Те могат също да бъдат разглеждани за напредване на ръководни длъжности. Ако останете на едно работно място за една година или повече, обикновено ще получавате скромни повишения за годишнината от работата си. Опитът със сигурност е ценен, ако сте платени на комисиона. Да можеш да продаваш продукти, без да бъдеш натрапчив или властен, изисква техники, които могат да бъдат усвоени с практика.
Тенденция за растеж на работните места
Необходимостта от сътрудници на продажбите на дребно, която е подобна на асоциираните продажби, се очаква да нарасне с два процента от 2016 до 2026 г. Това е по-бавно от средното за всички професии. Нарастващата популярност на онлайн пазаруването е намалила нуждата от продажби в магазините и е вероятно да продължи да го прави.
