Службата на бъдещето: Тя е по-бърза, по-добра, по-умна и накрая ТУК!

Съдържание:

Anonim

Представете си това: стъпвате в офиса си и светлината се включва автоматично. Седнете на бюрото си и компютърът ви разпознава лицето ви, като отключва екрана. Питате вашия дигитален асистент какви срещи имате и получавате гласов отговор обратно. Не влизате, няма да пишете.

Вие сте готови да отпечатате четири копия от миналогодишния стратегически план за утрешното заседание на екипа. След това виждате напредналата технология в принтера Canon MAXIFY, който ви казва, че нивото на мастилото е ниско и сте почти изчерпани. Но не се тревожете - вече сте се абонирали за абонамент за консумативи за мастило и сте под ръка. Сменяте изчерпаната касета за пълна и натиснете „печат” - няма поръчки в последната минута.

$config[code] not found

Вие проверявате вашата система за чат на живо и виждате автоматизирания си chatbot „разговарял“ с потенциален клиент, докато сте били навън.

Междувременно във фоайето има посетител. Можете да видите от мобилния си телефон, който е пристигнал, чрез приложение за интерактивна камера за сигурност.

Цялата тази технология е налична днес - и е много достъпна за малкия бизнес.

Техниката на бъдещите офиси вече е тук

За малки и домашни офиси можете да разположите някои от същите решения като тези, които използваме в домовете ни.

Подхранван от растежа на свързани устройства като Amazon Echo и Google Home hubs, напредналите потребители започват да виждат ползите от технологията за интелигентен дом. Според Kagan Research в края на 2016 г. 15 милиона американски домакинства са интелигентни домове. Очаква се този брой да нарасне до 2021 г. до 28% от всички домакинства в САЩ.

Но не всички съвременни технологии са за умен дом или дори за сгради. Множество вълнуващи постижения са в бизнес софтуера и офис хардуера.

Три основни тенденции са движещите бъдещи технологии за малки офиси и домашни офиси:

  • Машинно обучениеПоддържаният софтуер прави процесите по-ефективни и позиционира бизнеса, за да постигне повече, без да добавя допълнителен персонал или ръчни процеси. Също наричан изкуствен интелект или изкуствен интелект, звучи сложно и футуристично. Но вие вероятно използвате бизнес софтуера днес с AI, независимо дали го осъзнавате или не. Вече е включен в нарастващ брой софтуерни приложения, включително някои анализи, CRM, имейл маркетинг, финансови и други софтуерни програми.
  • свързан приложения и устройства, базирани на облак, спестяват време и са изключително удобни. Безжичният принтер, който ви позволява да печатате директно от облака, може да създаде много по-ефективен офис, спестявайки време и пари. Когато вашите данни се съхраняват или са достъпни в облака, съчетани с „свързани“ устройства, вие сте необвързани и получавате свобода.
  • подвижност, разбира се, е ключов фактор за малките предприятия. Когато имате малък екип, трябва да излезете и да продължите да правите бизнес безпроблемно. С таблет или смартфон можете да постигнете най-много работа с приложения в облака, независимо къде се намирате. Вашият клиент никога не трябва да знае дали седите на летище или на плажа.

Великите партньори са ключови

Докато разговарям с собствениците на малък бизнес, една от най-големите опасения, които чувам, е колко огромна може да се почувства днешната технология. Толкова много думи, толкова много за научаване!

Но нещото, което трябва да запомните, е, че голяма част от тази модерна технология е измислена и управлявана от продавачите на продукти, които използваме. Ние в малките предприятия не трябва да изграждаме алгоритми за машинно обучение. Нито пък трябва да станем експерти в това как се свързват или поддържат свързани устройства за интернет на нещата.

Вместо това, като собственици на бизнес и предприемачи, ние просто трябва да намерим страхотни устройства и приложения от големи доставчици, които ни подкрепят добре.

Започва с осъзнаването на това, което има там, за да можем да направим най-добрия избор от най-напредналите технологии, за да отговорим на нашите нужди.

Заменете страха с желание: какво искаме технологията да постигне за нашия бизнес?

Не предполагайте, че знаете какво може да направи част от софтуера или хардуера, само защото това е традиционно това, което е направено. Вместо това разгледайте какво трябва да предложат компаниите и да възприемат нови технологии. Може да бъдете приятно изненадани какво може да направи едно просто устройство или приложение днес.

Надеждността и отличното обслужване са по-важни от всякога

Ето какво да търсим в днешната „бъдеща“ технология:

Продуктът е лесен за настройка? Лесно ли е да се използва? Интуитивно ли е?

Ами интеграциите и оперативната съвместимост? Дали технологията работи добре с други технологии, които използвате? Най-новата интеграция на Canon с приложението за отчитане на разходите Concur. Според Mike Duffett, VP & GM, ITCG Printer Marketing, Canon USA, тази интеграция позволява на потребителите на Canon MAXIFY да сканират и съхраняват техните разписки директно в сметката си Concur. Чрез просто изтегляне на приложението, като се използва MAXIFY екранът на принтера, потребителите могат да сканират своите разписки и да ги запазят в сметката си за разходи Concur от екрана MAXIFY - не е необходим компютър. "

Възможността да се изпращат сканирани квитанции директно към приложение за разход е огромно средство за повишаване на производителността. Това е само един от начините, казва той, че продуктите на Canon „рационализират натоварването на собствениците на малкия бизнес и в крайна сметка подкрепят техните бизнес нужди“.

А подкрепата? Повечето доставчици предлагат онлайн помощни файлове и поддръжка по имейл. Това е добре, доколкото това е така. Но какво ще кажете, когато бързате? Или сте се опитали да разберете решението от страниците за помощ, но засега нямате късмет? Точно това е нуждата от подкрепата на хората по телефона. А понякога, с хардуерни продукти, може да се нуждаете от бързо обслужване на хардуера.

Duffett казва, че проучванията на Canon показват, че услугата е много важна за собствениците на малкия бизнес. Той добавя: „Линията на Canon MAXIFY има специално предназначена линия за собствениците на малки предприятия, която да ги насочи директно към екип, който може да подкрепи техните нужди. За собственик на бизнес в срок - това е видът подкрепа, която предлага нашата марка. Екипът за поддръжка на клиенти реагира с бързи темпове на собствениците на фирми, които никога няма да бъдат пренасочени или да говорят с някой, който не е експерт по продукта. "

Като продължение на функцията си за обслужване и поддръжка, Canon предоставя на собствениците на малки предприятия и на предприемачите директен достъп до идеи от първа ръка и съвети от успехите, направени от собственика, в подготовката за събота в Small Business. На 14 ноември бестселърът в Ню Йорк Таймс и гуру на малък бизнес Карол Рот ще седне с майки-дъщери съучредители на успеха на Shark Tank, Wicked Good Cupcakes на Facebook от щаба на Canon.

Тъй като технологиите продължават да се развиват на светлинна скорост и да стават по-интелигентни, вашият бизнес има потенциал да стане по-ефективен и да се движи с по-бързи темпове към улавяне на възможности. А с интелигентната технология, която вече е тук днес, хората ви могат да бъдат освободени да изпълняват задачи от по-високо ниво, които добавят още по-голяма стойност за вашия бизнес.

Звучи ми като печеливша формула.

Office Tech Photo чрез Shutterstock

Повече в: Спонсорирани 1