Изпълнителното ръководство на КЕВ за 2013 г. анализира около 20 000 служители по света, за да посочи предизвикателствата пред бизнес екипите днес.
$config[code] not foundЕто най-голямото предизвикателство: Докато работодателите съобщават, че ще трябва да изтласкат 20% повече продуктивност от служителите, за да изпълнят бизнес целите си, служителите казват, че вече са изчерпани. Повече от две трети казват, че работните им места са станали по-сложни; 80% казват, че натовареността им е нараснала; и 55% казват, че не могат да се справят със сегашното ниво на стрес много по-дълго.
Като се има предвид, че повечето работодатели не планират да наемат през 2013 г., как бизнесът може да постигне целите си?
Отговорът, казва CEB, е в развитието на служители, които имат подходящите умения за днешната бизнес среда. CEB идентифицира три ключови тенденции в работния свят днес:
- Чести организационни промени, включително по-голяма финансова несигурност и продължаващо съкращаване.
- По-взаимозависима работа, включително междуфункционални или междусекторни работни групи, работа в екип и географски разпръснати екипи.
- Увеличаване на знанията, включително нови информационни технологии, повече нерутинна работа и по-голяма наличност на информация.
За да процъфтява (и да стане по-продуктивна) въпреки тези предизвикателства, CEB казва, че 10 ключови умения на служителите от 2013 г. ще са необходими:
- Възможност за приоритизиране
- Работи добре в екипи
- Организационна осведоменост
- Ефективно решаване на проблеми
- Самосъзнание
- Обратно действие
- Способност за влияние
- Ефективно вземане на решения
- Умение за обучение
- Технически умения
Какво можете да направите, за да помогнете на служителите си да развият тези умения?
- Промяна: За да им помогнете по-добре да предвиждат, да дават приоритет и да отговарят на честите промени на всички нива, изграждане на обучение във всеки проект. Трябва да направите обучението толкова важно, колкото постигането на резултата от проекта. В края на проекта прегледайте наученото. Задайте „стречинг цели“ за служителите, така че те непрекъснато да разширяват своите умения.
- Сътрудничество: Насърчаване на сътрудничеството чрез създаване на мрежи на служителите, интегриране на работния процес и процедури и осигуряване на ясна насока и необходимата технология за съвместна работа. Инвестирайте повече време в разработването на екипи, както във вашия бизнес, така и с външни доставчици и изпълнители.Идентифицирайте служители, които са естествени сътрудници и ги използвайте за изграждане на вътрешни и външни мрежи.
- Работа с знания: Осигурете достъп до точната информация, от която се нуждаят служителите, и им помогнете да развият умения за вземане на решения и способности за ефективно използване на съвременни информационни технологии в работата си. Идентифицирайте служителите, които са „естествени скептици“ относно информацията и ги привлечете да помогнат на другите да научат уменията за вземане на решения.
Въпреки че тези действия може да отнемат време в краткосрочен план, в дългосрочен план те ще ви помогнат да изградите списък от служители, които могат да вземат свои собствени решения, да си сътрудничат по-ефективно и да се справят с по-голяма отговорност - в крайна сметка облекчаването на много тежести върху вас, собственик на малък бизнес.
Успех на служителите Снимка чрез Shutterstock
5 Коментари ▼
