Връзката с клиентите действа като фокусна точка за проблеми, въпроси или притеснения на клиентите. Те се координират с подходящия персонал на компанията, за да предоставят на клиентите навременни и точни отговори. Тази позиция изисква умения на добри хора.
образование
Тази позиция обикновено изисква бакалавърска степен по бизнес или свързана с нея специалност.
Опит
От кандидатите обикновено се изисква да имат няколкогодишен опит в работата с клиенти в помощна служба или капацитет за обслужване на клиенти.
$config[code] not foundВидео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от Saplingумения
Връзките с клиенти трябва да притежават добри комуникативни умения, както устно, така и писмено. Кандидатът трябва да има професионално поведение.
Данни за работата
Задълженията варират в зависимост от съоръжението, където ще работите. Например, ако сте в голямо предприятие, можете да направите обиколки. Някои клиенти поддържат клиентски поръчки. Може да сте част от управленския екип и да ръководите екип.
Заплата
Към 2010 г. средната заплата за клиентска връзка в Мичиган е $ 46,000. Мичиганските заплати за връзки с клиенти са с 8% по-ниски от тези в страната.
