6 Практики, които ви правят и вашите последващи действия се открояват

Бизнес хората прекарват много време и усилия в събития в мрежа и в мрежа чрез социални медии. За съжаление, когато става дума за проследяване на връзките и въвеждането, които правим, твърде много отпадат топката. „Проследяване” се превърна в малко изгубено изкуство.

Проследяването на хората по един внимателен и стратегически начин трябва да бъде стандартът, който определя вашия професионален стил, както и професионалния стил на другите във вашата мрежа.

$config[code] not found

6 съвета за големи последващи действия

1. Практикувайте 3 Ps: Бъдете бърз, проактивен и пациент

Отговаряне и проследяване с хората веднага щом можете с благодарност, въведение, информация или всяко искане или нужда показва вашето уважение, интерес и че има стойност за споделяне.

Дайте приоритет на вашето седмично и ежедневно проследяване и останете фокусирани върху подготовката и изпращането на внимателна бележка, писмо, пост в социалните медии.

Нека хората знаят точно какво ви харесва за срещите с тях и това, което виждате като следващи стъпки.

Пример може да бъде: „Уважаеми Бил, наистина ми хареса да ви срещна в групата на ABC вчера и нашия разговор за важността на„ брандирането “. Ще ви изпратя страхотна статия, която видях за това. "

Също така прегледайте тяхната основна социална платформа и дейности, блог, видео или подкаст и се запознайте със съдържанието, което те съдържат. Използвайте тази информация в началните разговори или да ги показвате в една от публикациите си.

Бъдете търпеливи с хората, които отговарят. Има толкова много неща, които се случват в живота на хората. Ако не отговорят в рамките на няколко дни, изпратете напомняне с уважение или бележка, която просто казва: - Джон, просто исках да се уверя, че информацията, която ме помоли да изпратя, е получена.

Съществуват четири важни ползи от проактивността в бизнеса и продажбите: Най-ефикасен е отговорът, а не реагирането. Тя изгражда лоялност на клиентите. Той демонстрира компетентност. И намалява разочарованието, като елиминира грешки.

2. Започнете и ангажирайте със значими разговори

Комуникациите трябва винаги да започват и да продължават с автентичност и желание да се ангажират, така че да обменят знания и да изградят силна взаимна връзка като отправна точка.

Уверете се, че вашите мотиви и намерения показват желание да помагате на другите. Манталитетът дава първоначално, че те е грижа за другите и това ще ги накара да се грижат за теб.

Намерете и се съсредоточете върху общите си черти и споделените ценности с хората и които могат да задвижат нещата.

Ако сте си свършили домашното, тогава отварянето на разговор с някого, когото харесвате и знаете, е толкова лесно, колкото: - Здравей, Джуди, радвам се да те видя отново. Наистина ми хареса тази статия за продажби, която наскоро написа. Наистина бих могъл да се свържа с неудовлетвореността от това, че клиентите трябва да са в съответствие с актуализирането на техните маркетингови дейности.

Ето 7 начинаещи разговори, които могат да отворят врати, както и няколко неща не да кажа.

3. Намерете и прегърнете неочакваното и скандално

Осигуряването на добро или голямо проследяване и обслужване днес се очаква и се счита за подпара. Работодателите и клиентите не очакват нищо друго освен изключителни.

Барът е по-висок, отколкото някога е бил и конкуренцията е най-жестоката, която някога е била.

Предоставянето на „неочаквани или скандални“ услуги и последващи действия могат наистина да променят възприятието. Компаниите и хората, които правят неочаквани неща, които правят нашия опит толкова по-запомнящ се, ни карат да се чувстваме специални и ценени.

Клиентите оценяват компаниите, които полагат допълнителни усилия в опита на своите клиенти. Вземете знанията, които имате от клиентите и клиентите си, и помислете за конкретни. Помислете за персонализирани неща, които са здрав разум, хуманни неща, които можете да направите, за да окажете голямо влияние върху тях.

Прекарвайте повече време един по един.
Планирайте среща или събиране на едно уникално място.
Осигурете одобрение или въведение.
Помогнете на хората, когато видите, че се нуждаят от помощ, защото това е правилното нещо, което трябва да направите.
Интересувайте се от хората и питайте за техните интереси, ценности, хобита и семейството.
Изпратете проста ръкописна, персонализирана допълнителна бележка.
Запомнете имената и специфичните неща за хората.
Винаги отивайте по-далеч, за да сте сигурни, че хората имат необходимото.
Не приемайте, задавайте въпроси.

Проверете тези скандални искания за портиер и това, което една компания за начин на живот е направила, за да се свържат с клиента си и да ги направи щастливи.

4. Демонстрирайте внимателност и благодарност

Някои от най-подценените и мощни качества в бизнеса са уважение, смирение и доброта. Помислете как тези неща влияят върху вас и ги превръщат в редовна част от вашите взаимоотношения.

Любезна дума, насърчение, признание за постиженията на хората или просто благодарност са възможностите да покажете нашия характер и личност. Никога не ставайте прекалено заети или прекалено успешни, за да сте смирени и благодарни. Вие сте успешен заради другите. Поддържайте его по всяко време и разчитайте на вашата система за поддръжка, за да ви помогне да направите това.

Проучване на Bersin & Associates подчертава крайните последици от изказването на благодарност на работното място. Той разкрива, че компаниите, които „превъзхождат в признаването на служителите“, са 12 пъти по-склонни да получат силни бизнес резултати.

5. Пуснете Go and Move On

Бъдете селективни, стратегически и постоянни и уважавайте времето на хората, но знайте кога е време да се оттеглите и да продължите напред.

Не всеки е в него по правилните причини или да го направи. Определете и усъвършенствайте кой си струва вашето време, енергия и внимание и се съсредоточете върху тях. Няма извинения за това, че не поддържаме връзка и следим днес.

Имейл маркетинг, социални медии, видео, текстови съобщения, подкастинг, LinkedIn, Facebook, Twitter или дори пощата са отлични инструменти и платформи, които можете да използвате за свързване.

Изберете платформите, които работят най-добре за вас и вашите клиенти, клиенти и потенциални клиенти, и намерете идеалното съчетание от лични и онлайн мрежови и комуникационни дейности. Използвайте ги редовно и ще се откроявате.