Собствениците на малки фирми, които искат да използват социалните медии, за да се свържат с клиентите, може да искат да разгледат по-отблизо приложенията за мобилни съобщения, като WhatsApp, Kik и iMessage.
Те са сред най-популярните приложения за социални съобщения, които притежателите на смартфони използват, според едно скорошно проучване на Pew Research Center.
По-конкретно, тези приложения за съобщения са най-популярни сред младите възрастни потребители, сочи проучването. Той отбелязва, че почти половината (49%) от собствениците на смартфони на възраст между 18 и 29 години използват тези приложения. Междувременно около 41% от възрастовата група използват приложения като Snapchat или Wickr, които автоматично изтриват изпратените съобщения след кратко време. Включително и възрастни респонденти, според проучването 36% от собствениците на смартфони съобщават, че използват приложения за мобилни съобщения, докато 17% заявяват, че използват приложения за временни съобщения като Snapchat и Wickr.
$config[code] not foundПриложенията за мобилни съобщения за първи път бяха разделени в различна категория от текстовото съобщение на мобилния телефон в проучването. Резултатите отразяват все по-нарастващата тенденция на мобилно използване сред потребителите за достъп до интернет и свързване с техните приятели. Всъщност според проучването 85% от възрастните са интернет потребители, а 67% използват смартфони.
Мейв Дъган пише в официалния доклад на Pew Research Center:
“Тези приложения са безплатни и когато са свързани с Wi-Fi, те не използват SMS (Short Messaging Service) или други данни. Освен това те предлагат по-личен вид социално взаимодействие от традиционните социални медийни платформи като Facebook или Twitter. ”
В същото време собствениците на малки предприятия трудно могат да се откажат от социалните медии. Сайтове като Facebook продължават да достигат до милиони, така че собствениците на малки фирми не могат да се объркат, като продължават да се фокусират върху тях, за да достигнат до клиенти и потенциални клиенти. Въпреки че популярността на платформата на социалните медии се е изравнила от 2012 г. насам, тя все още е основна платформа за достигане до общите потребители, обяснява Pew Research Center.
„Facebook остава най-популярният сайт за социални медии“, се казва в доклада. Тя добавя, че 72 процента от възрастните онлайн използват Facebook. В същото време тези потребители на Facebook са силно ангажирани, като 70% казват, че ежедневно имат достъп до платформата.
Също така трябва да се подчертае: Делът на онлайн възрастните, които използват Pinterest и Instagram, се е удвоил, откакто Pew започна да проследява приемането на платформата за социални медии през 2012 г. Някои 31% от онлайн възрастните използват Pinterest в сравнение с 15% през 2012 г. Докато 28% използват Instagram срещу 13% през 2012 г.
Проучването се основава на телефонни интервюта, проведени по-рано тази година, от 17 март до 12 април, с национална извадка от 1 907 възрастни, на 18 години или по-възрастни, живеещи във всички 50 щати на САЩ.
Изображение: WhatsApp
1
