Omniture и Webtrends се използват широко като решения на ниво предприятие. И разбира се, Google предлага усъвършенствани анализи чрез инструмента си за решения, Google Анализ. По-малко известен играч - но нарастващ в клиентската база - е Yahoo! Уеб Анализ (YWA), решение в реално време, предлагано с Yahoo! Малък бизнес пакет.
$config[code] not foundВече има книга как да се направи това предложение, Yahoo Web Analytics: проследяване, отчитане и анализиране на данни, управлявани от данни.
Срещнах се с автора Денис Мортенсен, директор на Insights в Yahoo! и член на борда на Асоциацията за уеб анализи, чрез различни кръгове за предприемачество и анализ в Ню Йорк. Денис основава IndexTools, началното и оригиналното име за Yahoo! Уеб Анализ преди да бъде закупен от Yahoo. Исках да прегледам книгата, за да видя как тя добавя другия аналитичен материал, който съм прочел.
Както може би очаквате, книгата дава на читателите по-добро разбиране на функциите на Yahoo! Уеб Анализ. Но има тайна: тя също е полезна книга за напреднали анализи за фирми, продаващи стоки онлайн чрез множество канали.
Разширени теми за някои. Добри обяснения за всички.
Първо най-важното. Да, книгата е как да се използва Yahoo! Уеб Анализ. Естествено обясненията се фокусират върху специфични за Yahoo! Уеб Анализ като „Отстраняване на проблеми при анализ на разходите за живеене“ - инструмент за потвърждаване на платено търсене. Мортенсен разширява темите, за да обясни накратко показателите като „Връщане на разходите за реклама“. Темите с по-сложни обяснения са разгледани в блога на Visual Revenue на автора.
Второ, ранните сегменти на книгата не са за Javascript оспорвания. Обясненията съдържат примери за скриптове и кодиране, най-вече за променливи и проследяване на събития в сайта. Така че, ако никога не сте писали код за даден уебсайт, първото ви подсказване може да е да се сгънете в топка от страх.
Е, пролях този страх! Обяснението за споменатите променливи е ясно, така че няма да бъдете прекалено уплашени, за да разберете какво представлява YWATracker.setDocumentName (“xxx”). Също така, това е незначителен сценарий-фест, който изяснява важния им контекст за събирането на данни. Така че онези, които обикновено хвърлят опасенията си на уебсайта си на ИТ човек или екип, трябва да се пази от тяхната безумие, ако не им отнеме време да прочетат тези първи глави.
Освен това, Mortensen предлага страхотни напомняния за прилагането на конкретни примери за анализи и опасения в по-голяма картина на бизнес операциите, като например показване на каква таблица на Excel трябва да изглежда като след събирането на измерванията. Ако сте свикнали с Google Анализ или с Omniture Site Catalyst, има някои различни термини, като например позоваване на фунии като сценарии. Но нищо не е толкова непредпазливо прогонено, че аналитикът ще се нуждае от второ място, за да получи същността.
Той също така се грижи много, за да накара потребителя да мисли за YWA (и аналитичните показатели като цяло) повече от това, което се вижда на екрана.
- Критиката ми на Yahoo! Таблото за управление на Google Анализ като колаж не е предназначено да ви обезкуражи да го използвате. Моята цел е да изискваш повече и да се гордееш с таблото, което изграждаш, и да направиш истински огъване на технологията колкото е възможно повече. "
Неговата честност и откритост към малко самокритика са добре дошли. Той подкрепя това, което пише с други източници, ако е необходимо. Налице е добър баланс, позволявайки на читателите да решат да изучават повече информация и концепции извън темата за глава или продукт.
Чудесен начин да покажете най-добрия начин за работа с Google Анализ
Както бе споменато, първите глави обхващат събирането на данни в рамките на YWA, категориите за докладване и проследяване на мърчандайзинга. Вторият сегмент от главите се концентрира върху инструментите за докладване и интерфейса, докато последната трета е глава от идеи за оптимизация.
Книгата не е толкова обща като Web Analytics 2.0, но се позовава на експерти по уеб анализи като Avinash и Eric Peterson, за да установят връзки между аналитичния и бизнес света. Примерите на таблото в центъра на книгата показват желанието на Мортенсен да предостави на читателите „източник за откриване и вдъхновение“ за анализ.
Кой трябва да чете тази книга
Читателите, които продават онлайн, трябва да дадат тази книга на четене, дори и да няма незабавно използване на YWA в организацията ви. Книгата е написана с оглед на малките търговци (защото YWA има редица персонализирани функции, предназначени за онлайн търговия). Дискусията за сегментирането и задаването на променливи за проследяване помагат на онези, които мислят да продават продукти онлайн, за да разгледат сложността на проследяването на стоки, както и да управляват различни кампании. Дори и да обмисляте онлайн търговията на дребно, прочетете книгата, за да получите информация.
Макар и наистина специфични за малките бизнес потребители на Yahoo, използващи YWA, подходите на Денис Мортенсен са добре дошли напомняния да не приемат даденото табло и да се стремят да правят бизнес решения, основани на анализи, извън всякакви дискусии за ключови думи.
12 Коментари ▼
