Всеки собственик на бизнес си въобразява, че има „екип от сънища“ на служителите - хора, които постоянно работят с допълнителни усилия. Ако вашият екип не успее да постигне тази фантазия, може би това е така, защото не осигурявате импулса, от който се нуждаят, за да дадат 110%. Проучване на Globoforce има някои прозрения за това какво е необходимо, за да се накарат служителите да отидат над и извън призива.
Чувства, които мотивират служителите да отидат над и отвъд
Според проучването всичко се отнася до опита на служителите. По-конкретно, има пет чувства, които правят служителите по-склонни да полагат допълнителни усилия, по-вероятно да се представят на по-високи нива и по-малко вероятно да напуснат работата си. 1. Принадлежащи - усещане за част от екип, група или организация 2. Цел - разбиране на въпроса защо работата е важна 3. Постижение - чувство за постижение в работата, която човек върши 4. Щастие - приятно усещане в и около работата 5. жизненост - енергия, ентусиазъм и вълнение по време на работа
Как да създадем петте чувства
Какво можете да направите, като шеф, за да постигнете идеалния опит на служителите на работното си място? Проучването идентифицира четири фактора.
ръководство
Ако искате да създадете положителен опит на служителите си, трябва наистина да вярвате, че служителите имат значение, като помагат на бизнеса ви да се движи напред и да постигне целите си. От гледна точка на служителите, това означава осигуряване на ясна насока за това къде се води фирмата, така че вашият екип да разбере как работните им места са свързани с общите цели на компанията. Собствениците и мениджърите на бизнеса също трябва да осигурят лична ангажираност и подкрепа за отделни лица и екипи. Нека вашите служители знаят, че имате гръб.
Заобикаляща среда
Днешните служители очакват техните работодатели да показват почтеност, автентичност и прозрачност както за тях, така и за клиентите. Вие и вашите мениджъри трябва да вървите разходката, а не просто да говорите. В допълнение, поддържането на взаимоотношения с колеги значително подобрява опита на служителите на работното място. Насърчаване на сътрудничеството, а не на конкуренцията, сред вашите служители и създаване на възможности за служителите да се свързват помежду си, както на работното място, така и извън него.
Самата Работа
Служителите искат да чувстват, че работата им е значима и техните умения се използват в пълна степен. Те също така искат да получат обратна връзка, признание за изпълнението и възможности за професионално развитие. Като цяло, служителите искат укрепване, че това, което правят, прави разлика в компанията като цяло. Предоставянето на редовна, постоянна обратна връзка и признание на служителите ще им помогне да се чувстват удовлетворени от работата си.
Лицето
Служителите имат по-високи очаквания от всякога за опита на работното място - включително да бъдат третирани като хора, с мнения, които имат значение и живеят извън работата. Служителите, които имат принос в работата си (или имат свободата да решат как да го направят), имат по-позитивен опит на служителите. Така правят и онези, които вярват, че ръководството слуша и оценява техните идеи. И накрая, служителите имат по-добър опит, когато могат да управляват работата по начин, който им дава време за лични приоритети като семейство, приятели, хоби и просто презареждане на батериите. Когато е възможно, дайте на служителите автономия да вземат решения за своята работа и гъвкавостта да балансират работата си с личния си живот.
Създавайки по-добър опит за служителите си, ще създадете по-добри резултати за бизнеса си.
Снимка на успешните служители чрез Shutterstock
3 Коментари ▼
