Предприемачите и стартиращите наркомани винаги говорят за силата на прекъсването - и когато медиите докладват истории за разрушителни иновации, широко се приема, че терминът е само синоним на иновациите. Но истината е, че прекъсването и иновациите са две напълно различни неща.
За да обясните как и защо, си струва малко да се проследи.
Какво е смущение?
Когато говорим за каквито и да било нарушения, свързани с бизнеса, ние всъщност се позоваваме на по-широка теория за „разрушителните иновации“. Този термин е въведен и дефиниран за първи път от Clayton Christensen от Harvard Business School в книгата му от 1997 г. „Дилемата на иноватора”.
$config[code] not foundСпоред Кристенсен, разрушителната иновация възниква, когато индустриалното развитие създава съвсем нови пазари чрез откриването на нови видове клиенти. Какво означава това? По същество това означава, че всички нарушители са новатори, но не всички новатори са нарушители.
Например първите автомобили, които се появяват в края на 18-ти век, не са разрушителни иновации, защото не представляват съществена заплаха за компаниите, които произвеждат превозни средства с коне. В този момент тази нова технология се възприемаше като ултра-луксозен предмет, който се конкурира за малък дял в съществуващ пазар за продажби. Всичко това се промени, когато Ford дебютира с първия си масово произведен автомобил, който по същество измести пазарното търсене, предлагайки преди това несъществуваща и достъпна възможност за транспорт на масите.
Автомобилите не бяха прекъсвачи, но Форд Модел Т беше определение за учебник.
Какво трябва да направите за прекъсване?
Лесно е да се смеем за десетки излишни производители на конски каруци, които излизат от работа преди сто години поради Хенри Форд - но не е толкова смешно, ако това е рискът за вашия бизнес. И така, как изглежда разрухата тук и сега?
Предприятията като цяло имат две възможности, когато се сблъскват с разрушителна иновация: опитайте се да задържите съществуващ пазар, като направите едно и също нещо по-добре, или се опитайте да уловите нови пазари, като възприемете нови бизнес модели и технологии.
IBM предоставя доста ясен пример за първото. Персоналният компютър беше огромно прекъсване, защото запали нов масов пазар, който преди това не съществуваше. Дотогава компютрите често се възприемаха като огромни, скъпи мейнфрейми, които се продаваха само на големи компании и университети. Вместо да плаче за разлятото мляко, IBM реши да реагира на персонални компютри, като пусна нов бизнес отдел, който да се съсредоточи изключително върху производството и развитието на IBM PC. Тенденцията се оказа безспорно успешна и помогна на IBM да се позиционира по-добре на този нов пазар.
Netflix е подходящ пример за бизнес, който реагира на прекъсване чрез промяна и възприемане на нов бизнес модел. Компанията първоначално стартира като компания за отдаване под наем на видео, която изпраща DVD-та на клиентите по пощата. Но тъй като онлайн видео започна да разбива традиционния пазар за отдаване под наем на видео, Netflix реши да премахне изцяло своя стар бизнес модел, за да възприеме нов начин за правене на бизнес и да стартира свой собствен бизнес. Останалото, както се казва, е история.
Долния ред
Вярвате или не, собствениците на малък бизнес обикновено са най-добре позиционирани, за да преживеят разрушителните иновации и да станат по-силни. В крайна сметка, много по-лесно е да се върти малка, нишова услуга с няколко служители, отколкото многонационалните да рискуват да инвестират милиарди в създаването на непроверени преди това бизнес подразделения.
В края на деня, прекъсването е всичко за пробите и грешките. Така се появяват разрушителни иновации, а също така и как предприятията трябва да се научат да се адаптират и да оцелеят. Само не забравяйте да държите ухото си до земята, да мислите извън кутията и да стъпвате внимателно.
Разрушителна иновационна снимка чрез Shutterstock
Още в: Какво е 1
