Компаниите често предоставят някаква форма на обучение на работното място за нови служители. Това е необходимо, за да могат новите служители да ускорят работата си и работните им отношения. Формалното обучение включва ясна структура, срокове и цели. Неформалното обучение има по-свободен набор от насоки, е по-отворен за тълкуване и има някои недостатъци.
Пропуснати елементи
Един от основните проблеми с по-малко формално обучение е по-големият потенциал за контрол или грешки. На практика е невъзможно за един мениджър да си спомни всеки отделен етап от обучението и процеса, изисквани от нов служител в дадена позиция. Това може да доведе до ситуация, в която служител е поставен в ситуация с клиент или клиент, за който е напълно неподготвена. Това може да има отрицателни последици за бизнес отношенията и морала на служителите.
$config[code] not foundнеефикасност
Неформалното обучение също е по-малко ефективно. Мениджърите могат да отделят време, опитвайки се да припомнят изискванията и техниките на обучение. Освен това, без ясно дефинирани стъпки, мениджърът може да забрави нещо в обяснението на процеса и да започне отначало. Служителите вероятно ще имат повече въпроси с неформално обучение, защото признават пропуските в обучението и искат да се чувстват комфортно в способността си да вършат работата си ефективно.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingНяма цели или оценка
Неформалното обучение по своята същност означава, че не са очертани конкретни и измерими цели. Това ограничава ефективността на обучението, тъй като мениджърът няма конкретно разбиране за очакваните резултати, освен че по принцип помага на служителя да научи работата. Впоследствие, без поставени цели, измерването на резултатите от обучението е трудно. Ако целта ви е да развиете служител до степен, в която тя може да завърши определен брой продажби за месец, например, можете да измерите резултатите. Без цели ще имате трудности при измерването на напредъка или успеха.
Възприемане на служителите
Служителите могат да възприемат неформалния процес на обучение като по-малко съзнателен, вдъхновяващ и посветен. Това може да доведе до тълкуване, че работата на служителя има ограничена стойност за организацията. Макар и непреднамерено, това послание може да повлияе негативно на мотивацията на служителя да учи и да прилага това, което е научила в работата. Освен това, непрекъснатото неформално обучение може да допринесе за негативната трудова култура и ниския морал на служителите като цяло.
