Поддържането на балансирано касово чекмедже е един от най-трудните аспекти на работата в търговията на дребно или в ресторантьорството, особено когато магазинът или ресторантът са заети. Въпреки това, внимавайки и знаейки за потенциалните начини, по които парите могат да бъдат изгубени, ще помогнем да се уверим, че регистърът винаги балансира.
Обърни внимание
Намаляването на фокуса е най-честата причина, поради която касовата бележка да е кратка в края на деня. Предадените пари в брой винаги трябва да се преброяват от продавача, преди да бъдат въведени в касовия апарат и след това отново, преди да бъдат поставени в чекмеджето. Паричните средства, които трябва да бъдат върнати на клиента, трябва винаги да се преброяват първо от касата в собствената му ръка и след това да се броят в ръката на клиента. Докато това ще добави няколко секунди до сделката, то не трябва да се изхвърля дори когато е зает. Това е особено важно, когато зает, тъй като касиерът може лесно да бъде разсеян от други клиенти в нея или колеги. Касиерите също не трябва да разговарят с други хора или да отговарят на телефона, докато дават или получават пари в брой.
$config[code] not foundСигурност
Протоколите за сигурност трябва винаги да се спазват, когато става въпрос за парични процедури. Има няколко общи измами, на които всички касиери трябва да са наясно при управлението на касовия апарат. Ако клиент поиска промяна на бележка, касиерът трябва да постави бележката на гишето пред клиента. Само тогава трябва да започне да брои бележки за промяна. Касиерът трябва да преброи промяната два пъти и да провери бележката, за да се увери, че тя не е фалшива, преди да предаде пари в брой от регистъра. Това е, за да попречи на клиента да каже, че е дал различна деноминация.
Ако клиентът каже, че е получил грешна промяна от която и да е транзакция, то трябва да се брои, за да се потвърди това. Макар че често са истински, това може да бъде измама, извършена, когато магазин или ресторант е зает с надеждата, че един спокоен продавач ще подаде безспорно пари. Възможно е също така, че клиентът греши и всъщност е получил правилната промяна.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingПроверете баланса
Касовите чекмеджета трябва винаги да се преброяват в началото на смяна, в края на смяната, когато касиерът си отиде за почивка или когато нов касиер поеме регистъра. За балансиране на касовия чекмедже има две стъпки. Първо вземете първоначалната парична сума или сумата, която е била в чекмеджето в началото на деня, и извадете този номер от продажбите за деня до тази точка. Тази цифра трябва да съответства на сумата, която е била взета чрез този регистър. Второ, за да разберете сумата, взета в този ден, съберете всички пари в чекмеджето, кредитната карта и сумите за проверка и всички купони. Извадете всички пари, които са били добавени към датата, както и началото на паричната сума. Втората изчислена цифра трябва да съвпада с първата. Разликата между тези две е сумата, която чекмеджето е късо или над.
