11 Фактоиди, които може да не знаете за мъдреца

Тъй като хиляди се събраха в лятната жега на Лас Вегас със 100-градусова височина за срещата на върха на мъдреца, ми хрумна, че някога Sage е била малка компания, точно като твоята. Той също преживя време, когато собствениците трябваше да разберат как да го пуснат, да стоят на повърхността, да мащабират и да растат.

Групата Sage е глобална компания, която предлага счетоводство, управление на данни и свързан бизнес софтуер на повече от 6 милиона клиенти. Нейното дъщерно дружество Sage North America наскоро бе домакин на годишното си събитие, наречено Sage Summit. Ето 11 факти, за да знаете за Sage и какво прави той за малкия бизнес.

$config[code] not found

1 + 2 = стартиране - Мъдрецът стартира в една кръчма в Ню Касъл в Обединеното кралство от двама студенти. Подобно на много малки предприятия, стартирането на Sage не е планирано. Една вечер двама студенти от университета, които седяха в тази кръчма, осъзнаха, че трябва да има по-добър начин за бизнеса да управлява финансите си - и се роди концепцията за Sage.

Вкъщи: Вдъхновението може да удари навсякъде. Не забравяйте да уловите мислите си така, както ви се случват - просто може да е следващата възможност.

30 000 разговори - Това е колко разговори, които служителите на Sage провеждат с клиентите на Sage, всеки ден.

В тази ера на интернет понякога забравяме, че нашите клиенти искат - и имат нужда - да говорят с нас, а не да търсят нашите уебсайтове за често задавани въпроси. Вашият телефонен номер трябва лесно да бъде намерен на уебсайта Ви или всякакви съобщения, които изпращате на клиентите си.

150 000 членове на онлайн общността - Sage City е онлайн общността на Sage с повече от 150 000 „жители“ на малкия бизнес, които се свързват и поддържат един друг. Като се има предвид, че Sage City стартира миналата година, това е много нарастване на населението.

Износ: Създаването на информационна общност за клиентите е начин да се изгради лоялност, като се добави стойност. Също така е добър начин да насърчите клиентите да разпространяват думата до своите приятели и колеги.

5000 собственици на малък бизнес - Това е броят на хората, които присъстваха на срещата на върха Sage тази година. Това беше първата година от началото на срещата на върха през 2006 г., когато срещата на върха беше отворена за всички - клиенти на Sage, партньори (имаше отделна конференция за партньори) и собственици на малък бизнес като цяло.

Храна за вкъщи: Можете ли да бъдете домакин на събитие за местните си клиенти? Ако имате магазин или офис, организирайте отворена къща, предлагайте промоции и насърчавайте клиентите си “да доведат приятел”.

25 000 социални съобщения - Ето колко съобщения бяха генерирани по време на Sage Summit, използвайки #SageSummit хештега в Twitter. Това се превърна в огромни 12,7 милиона социални впечатления.

Извличане: Използването на социални медии вече не е опция за собствениците на малки фирми. Интегрирайте социалните медии в цялостния си маркетингов план.

0 служители нагоре - Sage предлага продукти и услуги за всеки малък и среден бизнес - независимо от размера. Продуктите са предназначени да обслужват различни нужди в зависимост от размера.

Внимание: дълбокото фокусиране върху вашия пазар ви позволява да ги сегментирате по необходимост и да доставяте решения, които да обслужват техните различни нужди.

22 млрд. Долара при транзакции с кредитни карти - Миналата година Sage обработи около 22 млрд. Долара за транзакции с кредитни карти за своите клиенти.

Храна за вкъщи: Макар да е скъпо да се вземат кредитни карти, все по-често Америка иска да пазарува. Също така е задължително за онлайн. Доклад от фирмата за проучване на пазара Javelin Strategy & Research казва, че до 2017 г. само 23% от покупките в точка за продажба ще бъдат направени с пари в брой.

8 500 мили - Sage стартира RV турне миналата година с 35 мениджъри Sage, за да посетят клиенти в САЩ и Канада за два месеца. Те влязоха на 8,500 мили в стремежа си да се научат от клиентите да посетят на място.

Храна за вкъщи: Колкото и социални медии или телеконферентна връзка да е важна, не може да се замени времето за срещи с клиентите.

1981 - Това е годината, в която Sage започна. До 1999 г. е обявен за FTSE 100 (т.е. една от 100-те най-големи компании на Лондонската фондова борса).

Храна за вкъщи: Устойчивостта е от значение за бизнеса.

24 страни - От своето скромно начало като идея в тази публикация, Sage се превърна в глобална компания с приходи от над 2 милиарда долара, над 12 700 служители по света (3000 в Северна Америка) и отпечатък в 24 страни.

Забавление: Скромното начало може да доведе до огромен успех.

15 681 фута над морското равнище - Това е височината на Мон Блан, която е най-високата планина в Алпите. Паскал Хюйон, президент и главен изпълнителен директор на Sage North America, е майстор водолаз, който се отпуска от изкачване на планини и е преодолял Мон Блан.