„Лайфстайл предприемачеството е красиво нещо”, заявява Clate Mask, основател и главен изпълнителен директор на Infusionsoft.
Компанията за софтуер за автоматизация на маркетинга, която той основава и ръководи, е постигнал над 50% ръст на продажбите през последните 2 години, като е служил на „предприемаческия предприемач“.
Забележките на Mask бяха направени, тъй като Infusionsoft стартира годишното си събитие за клиенти за 2014 г., наречено ICON14. Събитието привлича 3000 клиенти и партньори, като тази година те присъстват от над 70 страни по света.
$config[code] not foundВ определението на Infusionsoft, начинаещите предприемачи са тези с персонал под 25 души. Тези собственици на бизнес търсят свобода. И те не търсят толкова много за баланс между работата и личния живот, но в думите на Маск те търсят хармония за работа и живот.
Това са предприемачи, които не се стремят да развиват компаниите си към Fortune 500. Те не си отиват, за да добавят много служители или да станат огромни. Те по-скоро изграждат бизнес, който им позволява повече свободно време за лични и семейни цели, като същевременно водят до финансов успех.
Маск казва, че някои използват термина „предприемачески предприемач“ като пейоративен термин, но „ние се фокусираме върху тях. Искаме да им служим. "
Infusionsoft е видял растежа си в резултат от разбирането точно на малкия бизнес, който възнамерява да обслужва. Деветдесет и шест процента от клиентите на Infusionsoft имат по-малко от 25 служители. И той казва, че фокусът ще остане. Infusionsoft не разглежда мисията си като обслужваща по-малки предприятия само като входна точка, за да отиде нагоре по течението. "Ние не сме в това само за да получим подслон в по-големи компании - ние сме ангажирани с този пазар на служители под 25 години", каза Маск. Той бързо добавя, че Infusionsoft няма да изостави тези, които стават по-големи, отбелязвайки „ние ще растем с тях“.
Малкият бизнес е погрешно разбран
Според Маска (на снимката по-горе), един от проблемите, пред които са изправени малките предприятия, е, че те са разбрани погрешно. „Правителството твърди, че малък бизнес има до 500 служители. Някои доставчици също го описват по този начин, или могат да имат някаква друга дефиниция, като 100 служители. ”Но когато вашият бизнес има 5 служители, това е разочароващо да чуете от продавач, който се опитва да ви продаде продукт с много по-голям бизнес, добавя. "Това всъщност води до някои от неуспехите в малките предприятия, защото в крайна сметка разполагат с инструменти и продукти, които не могат да използват."
Infusionsoft не само е изключително специфичен за размера на клиентите, които обслужва, но е точно толкова специфичен за способността им да се възползват от продукта. Маск казва, че търсят фирми, които са достигнали годишни приходи от 100 000 долара, и умишлено се насочват към повечето, които не са достигнали това ниво, тъй като не са достатъчно далеч, за да могат да се възползват от продукта. "Около 10% от нашите клиенти са в този много ранен етап под $ 100,000, но са ангажирани" да преодолеят това ниво, отбелязва той.
Страстен за шампиониране на малкия бизнес
Но не става въпрос само за цифри. Маската не е нищо, ако не и страст за мисията на обслужването на малкия бизнес. Всъщност, в централата на Infusionsoft в Чандлър, Аризона, мисията е залепена по стените - буквално - за да напомни на всеки човек защо са там.
„Моята страст идва от състраданието, което имам от тежкото положение на предприемача, защото сме били там. Не защото мислим, че част от пазара е недостатъчно. Той идва от САЩ, които са недостатъчно. Бяхме там. Видяхме жертвите и провала - и ние сме на мисия в продължение на дълъг период от време, за да променим процента на неуспех на малкия бизнес ”, казва Маска.
„Ние помагаме на клиентите да създадат един вид предсказуем успех, който им позволява да растат без страх от всичко, което се изсича в един ден”, добавя той.
Тази страст тече и в организацията. Infusionsoft наема служители, които споделят целта, стойността и мисията на компанията. Половината от нашите служители имат страничен бизнес. По-голямата част от тях са управлявани или работещи в малък бизнес.
Infusionsoft има над 23 000 клиенти, 73 000 потребители и 500 служители. Приходите на компанията нарастват от 39 милиона долара до 60 милиона долара от 2012 до 2013 година.
6 Коментари ▼
