Въпреки ниската избирателна активност в Google +, маркетолозите искат да научат повече за това как ефективно да използват платформата на социалните медии, според доклада за индустрията на социалните медии за 2012 г. Изненадващо голям брой от анкетираните - 70% - заявяват, че искат да научат повече за Google +, въпреки факта, че само 40% в момента го използват.
„Бях изненадан от броя на маркетолозите, които се ангажират да разширят работата си с Google+,” каза Майкъл Стелцнер, основател на Social Media Examiner, „70% е огромен брой и това означава, че Google+ ще бъде голяма сила през 2012 г.”
През последните четири години Stelzner публикува годишен доклад за маркетинговата индустрия в социалните медии. Всяка година констатациите ни казват какво е ново в света на социалните медии. Като цяло видяхме промяна в приемането на по-социални медии от марките, което е добра новина за индустрията като цяло. Всъщност тази година 94% от анкетираните използват социални медии. Това е с 6% повече от преди две години.
Какво е привличането?
Ако Google + е призрачен град (неговите потребители прекарват средно по три минути на месец там, в сравнение с 405 минути на месец, прекарани от потребителите на Facebook), защо толкова много търговци искат повече? Най-вероятно отговорът се дължи на факта, че активността на Google + се появява в резултатите от търсенето. Неговата новополучена функция Search Plus Your World показва предпочитаните резултати от контактите на потребител на Google над останалите. За фирми, които се занимават с риболов, за да се движат нагоре в резултатите от търсенето, това е огромна полза. Разбира се, има критици, които смятат, че Google несправедливо разделя резултатите на потребителите на Google + над по-подходящото съдържание, но това може да се очаква в големия дебат в Google.
Къде се пада Google +
Google + се нарежда на шесто място сред популярните инструменти за социални медии в доклада. Той се класира точно над сайтове за споделяне на снимки, форуми, сайтове за маркиране, геолокация и ежедневни сделки. Има шанс, че може да се увеличи през следващата година, като 67% от анкетираните планират да увеличат използването на Google +.
Какво извличаме от социалните медии?
Маркетолозите все още се питат как могат да се възползват от Google + и още няма много убедителни отговори. Но възвръщаемостта на инвестициите винаги е била спорна за онези от двете страни на оградата. Дълго време шефовете питаха за ползите от социалните медии (т.е. как те влияят на крайния им резултат). В проучването ето какво казват търговците за ползите от социалните медии:
- Повишена експозиция
- Увеличен трафик
- Осигурено прозрение за пазара
- Генерирани води
- Разработени лоялни фенове
- Подобрено класиране за търсене
- Повишиха бизнес партньорствата
- Намалени маркетингови разходи
- Подобрени продажби
Области на растеж
Макар да знаем, че през тази година има нови участници в света на социалните медии, има изненадваща липса на споменаване на Pinterest в проучването. Това се дължи на огромния растеж на Pinterest, който настъпи след провеждането на проучването. Предполагам, че ще видим много повече за него в резултатите от следващата година.
Част от цялостната маркетингова стратегия
Умните маркетолози знаят, че социалните медии са само част от целия пазарен пай. Проучените маркетолози също използват SEO, имейл маркетинг, маркетинг на събития, онлайн реклама, прессъобщения, уеб семинари, спонсорство, директна поща и офлайн реклами, за да подпомогнат и противодействат на усилията си в социалните медии.
Точно както винаги казвам: бъдете в толкова места, колкото можете, за да достигнете максималния брой потенциални клиенти. Въпреки че присъдата все още е за ефективността на Google + за малкия бизнес, фактът, че все още виждаме нови играчи, означава, че социалните медии ще продължат да се развиват към по-добро.
Докладът за индустрията за социални медии за 2012 г. е достъпен за безплатно изтегляне до 19 април.
Google Plus Photo чрез Shutterstock
14 Коментари ▼
