Проучването показва, че малките предприятия инвестират повече в социалните медии, но се бори с ресурси

Anonim

VerticalResponse, водещ доставчик на маркетингови решения за самообслужване за малкия бизнес и нестопанския бизнес, включително имейл маркетинг, маркетинг на социални медии и маркетингови събития, днес обяви резултатите от изключителното проучване на колко време и пари прекарват малките предприятия в социалните медии.

(Снимка:

$config[code] not found

(Лого:

Компанията изследва 462 малки предприятия за това колко време прекарва в дейностите на социалните медии, включително намирането и споделянето на съдържание в популярните социални мрежи и блоговете и какви задачи заемат най-много време. VerticalResponse също попита за маркетинговите бюджети.

Данните се събират в онлайн инфографика за социални медии (с включен социален обмен и код за вграждане) и се отчитат по-долу.

„Нашето проучване потвърждава, че малките предприятия разбират стойността на социалните медии“, казва Жанин Попик, главен изпълнителен директор на VerticalResponse. „Те прекарват повече време в това и инвестират повече пари в него по-бързо. Но допълнителната работа вероятно ще доведе до проблеми с управлението на времето, особено за собственика на малкия бизнес, който се занимава със социалните медии, наред с всички други отговорности за управление на компания. Това означава, че малките предприятия сега се нуждаят от тактики и инструменти, за да им помогнат да спестят време. "

Резултатите от проучването показват следните четири заключения:

1. Малките предприятия прекарват повече време в социалните медии, но много от тях се борят с добавеното работно натоварване.

Шестдесет и шест процента (или две трети) съобщават, че прекарват повече време в социалните медии, отколкото преди година. Четиридесет и три процента от анкетираните прекарват шест или повече часа седмично в дейностите на социалните медии за своя бизнес. (Двадесет и пет процента прекарват шест до десет часа на седмица, а 18 процента прекарват 11 или повече часа седмично.)

Сред респондентите, които са главни изпълнителни директори / собственици / собственици на собствените си компании, приблизително една трета заявиха, че предпочитат да отделят по-малко време в социалните медии, което предполага, че предпочитат да насочат времето си към други дейности, за да развият бизнеса си. Тридесет и седем процента прекарват шест или повече часа седмично в социалните медии за своите компании.

2. Малките предприятия се фокусират върху Facebook и Twitter, а приемането на Pinterest и Google+ остава бавно.

Facebook все още е крал, като 90% от изследваните малки предприятия са активни в социалната мрежа. Почти 70% са в Twitter, докато половината (50%) са в LinkedIn. За сравнение, само 32% са в Google+, а 29% са в Pinterest.

Приблизително една трета от респондентите ежедневно публикуват в социалните си мрежи: Тридесет и два процента от публикациите във Facebook поне веднъж на ден, а 29 процента в Twitter най-малко веднъж на ден.

3. Малките предприятия осъзнават стойността на съдържанието, но отново е време.

Повече от половината (55%) от изследваните малки предприятия имат блог. От тях 43% публикуват блог поне веднъж седмично. Близо половината (45%) прекарват от един до три часа, за да създадат една длъжност, докато 16% прекарват повече от три часа.

Така, почти половината от тези, които блог, харчат до три часа на блог пост поне веднъж седмично - време, което преди да има блог, би било използвано за други бизнес дейности. Това предполага, че малките предприятия признават нарастващото значение на генерирането на съдържание за социалните медии, в сравнение с други бизнес дейности.

Въпреки това, докато те осъзнават, че съдържанието е ценно, времето все още е проблем. Респондентите съобщиха, че намирането и публикуването на съдържание в техните социални мрежи е най-продължително, след което: обучение и образование; анализиране на усилията им в социалните медии; и следвайки дейностите на техните конкуренти. Отговарянето на въпроси, публикувани в социалните медии, отнема най-малко време.

4. Малките предприятия намират стойност в плащането на социални медии.

Данните от проучването показват, че бюджетите на социалните медии се увеличават с по-бързи темпове от общите маркетингови бюджети.

Повече от 22% съобщават за увеличение на бюджета си за социални медии в сравнение с преди година, докато само 6% съобщават за спад. Така че има почти четири пъти повече малки предприятия, които са увеличили бюджета си за социални медии, в сравнение с тези, които са намалели.

За сравнение, има само два пъти по-голям брой респонденти, които са увеличили общия си маркетингов бюджет в сравнение с тези, които са намалели: 29% съобщават за увеличение на общия си маркетинг бюджет в сравнение с преди година, докато 17% съобщават за спад. Това предполага, че ако един малък бизнес ще увеличи бюджета си, той вероятно ще бъде за социалните медии.

Освен това 36% от анкетираните плащат за публикуване на социални медии и инструменти за анализ; от тях, 58% изразходват $ 26 или повече всеки месец за инструмента (ите). Това предполага, че малките предприятия започват да добавят реална стойност към социалните медии за растеж.

Методология: Резултатите са базирани на онлайн проучване на 462 фирми (93% с по-малко от 100 служители). Изследването е проведено между 17 септември 2012 г. и 5 октомври 2012 г. Приблизително 43% от респондентите са главни изпълнителни директори / собственици / собственици на техните компании.

ЗА VERTICALRESPONSE

VerticalResponse Inc. предлага пълен набор от маркетингови решения за малък бизнес, включително имейл маркетинг, маркетинг в социални медии, маркетинг на събития, онлайн проучвания и директен пощенски маркетинг. Неговата мисия е да даде възможност на малките предприятия и организациите с нестопанска цел да създават, управляват и анализират собствените си маркетингови кампании. Потребителите могат да се възползват от голямо разнообразие от функции чрез едно табло за управление, включително повече от 700 безплатни шаблона за имейл маркетинг; инструменти за управление на социални медии за създаване, планиране и публикуване на съдържание, както и ангажиране с последователи; и солидна отчетност, така че те да могат да разберат цялостния маркетингов успех. VerticalResponse е със седалище в Сан Франциско, Калифорния. За повече информация посетете www.verticalresponse.com и се свържете в Twitter на @ VR4SmallBiz и Facebook на адрес www.facebook.com/verticalresponse.

Наличен експерт (и) на тема: За информация относно посочените експерти кликнете върху съответната връзка.

Джанин Попик

profnet.prnewswire.com/Subscriber/ExpertProfile.aspx?ei=92010

Контакт с медиите: Кони Сунг Мойл VerticalResponse Inc. 415-808-6781 [email protected]

SOURCE VerticalResponse, Inc.