Подходящата документация може да ви помогне да докажете, че колега, подчинен или шеф се държи неподходящо. Документацията предоставя запис на инцидента, както и подробности, които ще помогнат на ръководството да разследва и потвърди искането ви. Важно е да разберете какви подробности трябва да бъдат включени, преди да започнете да документирате случаи на неподходящо поведение.
Бъдете специфични
Някои компании предоставят на служителите си формуляри за доклади за инциденти или жалби. Ако фирмата Ви предоставя този вид формуляр, използвайте го, за да документирате жалбата си. Ако този формуляр не е налице, създайте свой собствен формуляр. Започнете отчета си с датата, часа и мястото на инцидента. Напишете имената на всички, които присъстваха по това време. Тази информация е много важна, тъй като свидетелите могат да допринесат за потвърждаването на вашия разказ за инцидента. Напишете заглавие, което обобщава проблема, като „кражба на служител“, „сексуален тормоз“ или „неспазване на процедурите“.
$config[code] not foundДетайли Направете своя случай
Дайте подробно описание на неподходящото поведение. Например, ако сте видели служител, който краде фирмено оборудване, може да напишете: „Видях Джейн Доу да влезе в стаята за почивка и да вземе кафемашината. Тя скри кафето под палтото си и я занесе в колата си. - Ако подчиненият ви откаже да спази директива, можете да напишете: „Казах на Джон Смит да напусне продаващия етаж в 11:05 ч. И да отвори допълнителна парична сума. регистрирам. Той отказа. Казах му отново и той отговори: Не. Отивам на почивка. ”Уебсайтът с инструменти на общността показва, че използвате последователна стъпка по стъпка от събития, когато пишете описанието на инцидента.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОсигурете поддържащи материали
Подкрепящите материали могат да помогнат за засилване на жалбата ви. Включете имейли, бележки или други документи, които архивират версията ви на събития. Копие от картата на времето на Джон Смит за въпросната дата може да покаже, че той е изчакал за почивка в 11:10 ч., Пет минути след като сте го помолили да се яви на каса. Телефонните съобщения и текстовете също могат да бъдат важни. Ако някой направи унизителен, обиден, сексуален или расово неподходящ коментар, запазено съобщение или текст може да предложи много силни подкрепящи доказателства за вашата жалба.
Изпратете своя отчет
Разберете кой трябва да получи вашия доклад. Ако жалбата ви се отнася до колега, можете да подадете жалбата си до началника си или до вашия ръководител и до отдел „Човешки ресурси“, ако това се изисква от вашата компания. Жалба относно надзорен орган може да се обърне към ръководителя или началника на надзора ви. Консултирайте се с наръчника на служителя, преди да подадете жалбата си, за да се уверите, че следвате правилната процедура. Запазете копие на жалбата си, в случай че вашият ръководител или ВП го загубят. Добра идея е да запазите копие у дома, особено ако се страхувате, че отмъстителен сътрудник или ръководител може да унищожи копието на отчета ви или да го изтрие от компютъра ви.
