В последната ми статия „Когато започва възстановяването“, обсъдих важността на приоритизирането на критичните ви данни. Предприятията трябва да определят кои данни трябва незабавно да продължат да функционират след бедствие или загуба на корпоративни данни. След като бизнесът определи значението на всичките им данни, те могат да започнат да разработват своя план за възстановяване при бедствия. Правилно структуриран план се състои от три компонента: данни, комуникация и хора.
$config[code] not found
Данни
Най-често срещаният вид възстановяване при бедствия е извличането на изгубени или унищожени данни. Бизнесът не може да функционира напред, ако не може да изтегли критичните си данни след бедствие. Ето някои стъпки, които трябва да следвате при разработването на плана за възстановяване на данни:
- Опции за архивиране: Данните на фирмата трябва да бъдат защитени със сигурност и да са достъпни за възстановяване по всяко време. Отличен начин да направите това е чрез онлайн архивиране, при което данните на компанията се архивират всяка вечер и се съхраняват далеч от местоположението на компанията.
- делегат: Определете лицето, отговорно за плана за архивиране на данни. Те трябва да проверят, че архивирането се извършва безпроблемно и тествани редовно.
- Генерална репетиция: Практикувайте процес на възстановяване на всеки няколко месеца, за да сте сигурни, че всичко върви гладко. Уверете се, че съхранените данни лесно се изтеглят.
- Проверете местоположението на критичните си данни: Уверете се, че знаете къде се съхраняват критичните данни във вашата компания. Ако хората съхраняват данните си на десктопите вместо файловия сървър, уверете се, че всички настолни компютри са архивирани.
Контакт и комуникация
Да приемем, че нормалните ви методи на комуникация по време на бедствие или извънредна ситуация няма да функционират. Вместо това помислете за алтернативни средства за комуникация:
- Алтернативите: Ако телефонните ви линии не работят, може да искате да обмислите използването на незабавни съобщения от AOL и / или Skype. Уверете се, че всеки във вашата компания има номера на клетките си.
- VOIP / Virtual: VOIP и виртуалните телефони са полезни в ситуации, когато достъпът до централно физическо местоположение не е възможен. Тези услуги ви позволяват да препращате офис линии или дори да създавате виртуални линии, до които можете да се достъпите навсякъде. Те са практични за поставяне на входящи обаждания от клиенти. Веднъж използвахме Grasshopper като наша безотказна телефонна система. Ако нашите телефони се понижиха, бихме могли незабавно да пренасочим нашите обаждания към номера на Grasshoppers 800, които след това биха пренасочили нашите обаждания към нашите лични номера на клетки. Сега използваме M5net и работи чудесно за нашите VOIP нужди.
- Списъци с контакти: Много е важно да имате както физически списък с контакти на клиенти и доставчици, така и виртуално копие, съхранено на място за онлайн съхранение, където можете да го отворите отвсякъде (LockYourDocs или VSafe, LockYourDocs е част от моята компания, само за да осигуря пълно разкриване). Наличието на вашия списък с контакти на вашия недостъпен сервизен доставчик на файлове е безполезно по време на спешна помощ.
хора
Наложително е вашите служители да знаят къде да отидат и какво да направят, ако офисът или компютрите ви не работят. Ето някои роли и функции, които трябва да посочите:
- Идентифицирайте критичните функции и определете кой ще ги изпълни. Например, кой ще се свърже с клиенти и ще се справи със застраховката?
- Определете точките на срещите за сценарии за евакуация.
- Определяне и подготовка за алтернативни работни обекти и предлагане на отдалечени работни места за временен период.
- Разпределете плана на всички служители и качете копие, до което всеки може да има достъп.
- Поставете копие от плана някъде, което няма да бъде засегнато от повреда в данните или от евакуация в офиса. Не поставяйте самото копие на сървъра.
- Споделете плана с всички нови служители като част от представянето на компанията. Освен това прегледайте плана с всички служители на тримесечна база.
Всички предприятия изпитват някаква липса на данни или извънредна ситуация. Това е само въпрос на време и величина. Повечето хора не мислят, че това ще се случи с тях, но всичко, което е необходимо, е една малка инстанция, за да се разруши една компания. Най-добрата защита срещу такъв сценарий е добре обмислен план, който е тестван и съобщен на всички. Уверете се, че сте подготвени.
Disaster Recovery Photo чрез Shutterstock
8 Коментари ▼
