Според статистиката повечето малки фирми днес са доставчици на услуги. Те могат да бъдат финансови консултанти, адвокати, лични треньори, счетоводители, зъболекари, почистващи средства за басейни, консултанти, инженери или други подобни професии. По същество предприятията като тези продават време, а не продукт.
Времето е ограничен ресурс. Всеки един от нас има толкова много часове на ден.
Това означава, че е по-трудно да се направи мащаб на бизнес услугите, където продавате времето си. Обикновено трябва да наемете повече служители или да възложите определени дейности. А трудът, особено за работниците в областта на знанието, е скъп.
$config[code] not foundТака че остава въпросът: Как се разраствате, когато стартирате и управлявате бизнес услуги?
Това е силата на вашите познания и днешната тенденция на маркетинга на съдържанието да работят в своя полза.
Развива се до бизнес модел, базиран на абонамент
Според Грег Хед, главен маркетинг директор на Infusionsoft, доставчик на софтуер за автоматизация на маркетинга, един от начините за мащабиране на базиран на услуги бизнес е да превърнете знанията си в модел, базиран на абонамент. „С модел, базиран на абонамент, можете да автоматизирате образователните услуги онлайн - и дори услугите, които предоставяте чрез лични взаимодействия“, отбеляза той. Чрез включването на достъпа за самообслужване до техния опит, малките предприятия могат да разширят и трансформират операционните си модели извън ангажиментите си в лицето, добави той.
Одитът на аудиторията на Infusionsoft и изследователската компания обединиха усилия в проучване по-рано тази година на повече от 1100 малки предприятия, които показаха нарастващ интерес към моделите за доставка, базирани на абонамент. Собствениците на малкия бизнес, които се фокусираха върху растежа, изразходваха повече от времето си и бюджета си за маркетинг и продажби, а също така използваха технология, за да получат конкурентно предимство. Всички предприятия в проучването са имали годишни приходи от над 250 000 долара. Ръководителят ни каза:
В новата икономика на образованието знанието се превръща в ценен и ценен инструмент за привличане на внимание и привличане на нови клиенти.
Малките предприятия, които приемат онлайн маркетинг на съдържание, обикновено привличат и конвертират нови потенциални клиенти чрез образователни материали като блогове, електронни книги, видео и уроци. След като започнат да използват знанията си за маркетинг, те превръщат интереса на своите последователи в повтарящи се потоци от приходи чрез сайт за членство. Главата добави:
Все по-голям брой хора признават, че имат възможност за генериране на приходи, когато се установи търсенето на тяхното съдържание. Те започват да раздават по-малко свободно съдържание и да преместват премиум образователните си услуги в сайтове за членство, базирани на абонамент.
Сайтовете за членство са уебсайтове, които предоставят достъп, основан на разрешения, на образователно съдържание, включително електронни книги, видеоклипове, уроци, статии и др. Те позволяват на абонатите да имат достъп до услуги при поискване или да участват в онлайн общности с други членове. Собственикът на сайта за членство контролира достъпа до съдържанието, което може да доведе до еднократен, месечен или годишен членски внос и безплатно съдържание.
Монетизирайте знанията си, като използвате сайт за членство
Имайки това предвид, ние попитахме Ръководителя за неговия съвет, когато става въпрос за най-добри практики за членство в сайта. Той препоръчва тези шест основни елемента на успешен сайт за членство:
1. Месечен повтарящ се доход
Малките предприятия със специален опит могат да генерират периодични приходи, като начисляват месечна или годишна абонаментна такса за достъп до ценно образователно съдържание. Просто заредете избраната информация, за да бъде споделена с членовете, задайте структурата за ценообразуване на ниво членство и актуализирайте сайта според модела на съдържанието.
Таксуването се извършва с определената честота, което спомага за прогнозиране на бъдещия паричен поток. Докато съдържанието е ценно за клиентите, те ще продължат да плащат за абонамента си.
2. Улавяне на олово
Осигуряване на свободен достъп до част от съдържанието зад стената за регистриране на информация за контакт, която може да се използва при последващ маркетинг.
3. Prospect Nurture
След като информацията за контакта на потенциалния участник бъде заснето, подхранването може да продължи на сайта за членство, като на отделния човек се изпрати по-голямо съдържание и визуализации на премиум съдържание, което насърчава подобряването на членството.
4. Обслужване на клиенти
Актуализациите и обучението могат да бъдат предоставени, когато се пускат нови продукти и услуги. Това позволява на клиентите да получат достъп до общи въпроси за обслужване на клиенти, без да се налага да се свързват директно с компанията.
5. Въвеждане на продукти и повишаване
Увеличаването на средния доход на клиент е от решаващо значение за растежа на бизнеса, а настоящите клиенти са най-добрите цели за допълнителни продажби. Сайтът за членство опростява въвеждането на нови продукти и услуги и осигурява възможност за ниско усилие и ниска степен на триене, за да препоръча допълнителни предложения.
6. Модернизиране на малкия бизнес
Джермейн Григс, основател на онлайн музикалния учебен център Hear & Play Music, използва сайтовете за членство, за да предоставя обучение и ръководства на своята нарастваща общност от студенти по музика. Използването на сайт за членство му е позволило не само да изгради лоялна база, но и да доведе до увеличаване на продажбите с 90%. Досегашната му потребителска стойност също се е покачила от $ 90 на $ 375 и той е намалил работната си седмица с 60%.
"Той е отличен пример за някой, който успява в тази нова икономика на образованието чрез използване на сайтове за членство," ни каза Главата на Infusionsoft.
Въпрос за успешен растеж
Успехът на малкия бизнес винаги е бил въпрос на извличане на максимума от ограниченото време и ресурси. С онлайн сайт за членство и други уеб базирани инструменти, малките предприятия с образователни продукти и услуги могат да издигнат своите уникални предложения за стойност и да трансформират своите операции.
Снимка на разузнаването чрез Shutterstock
Още в: Съдържание Маркетинг 21 Коментари ▼
