Когато повечето хора мислят за работа, „забавлението“ рядко е първото описателно име. Поради това драматично разделение между ентусиазма и „Аз го правя, защото трябва да направя“, едно от големите предизвикателства, пред които са изправени днес марките и малкия бизнес, е това, което специалистите по човешки ресурси наричат „ангажираност на служителите“. Когато една компания не успее да предостави необходимите средства, за да запази най-добрите таланти или да наеме начинаещи хилядолетни хора, това вероятно е симптом на слаба фирмена култура; и този проблем обикновено нараства с разширяването на компанията.
$config[code] not foundСмелата и жизнена вътрешна култура помага не само да се държи за най-големите играчи на марката и да привлича нови, но също така подхранва производителността, креативността и приятелството сред служителите; точно затова корпорации като Google, Zappos и Facebook са толкова търсени от работниците.
За да задоволим клиентите си, трябва първо да се съсредоточим върху генерирането на същото чувство на работното място.
Вашата компания може да няма банкрол за някои вкаменелости от динозаври или за големи метални слайдове, но има много начини да се създаде позитивна офис атмосфера и култура на забавление на работното място.
Как да направим работата забавна
Нека личности да блестят
Хората прекарват по-голямата част от живота си в работа; за мнозина, той може да се чувства като голяма жертва, за да провери автентичната си личност пред вратата в полза на вратовръзка и обувки.
В компании като Google, Facebook и други по-спокойни компании, служителите се насърчават да се обличат така, както искат (като се има предвид, че това е подходяща работа), така че да могат да се чувстват комфортно и да приличат повече на себе си.
Главният изпълнителен директор на Zappos.com Тони Хсие обобщава това напълно: „Много хора се държат по различен начин в почивните дни и офиса. Сякаш те оставят голяма част от себе си у дома. Ние насърчаваме нашите служители да бъдат сами. Искаме те да бъдат един и същ човек у дома и в офиса.
Но комфортът е повече от просто дрес код.
Празнувайте уникалното творчество на всеки служител, като им позволите да украсят бюрото си и да изградят своя „дом далеч от дома“.
Когато хората са по-спокойни и чувстват, че наистина могат да бъдат себе си, за тях е много по-лесно да изградят работни взаимоотношения и истински връзки в една организация.
Измийте бакшиш и лакомства
Много корпоративни среди могат да бъдат много стресиращи. А стресът е един от най-големите убийци на здравето, позитивните настроения и производителността.
Въпреки това, различни служители на Google отчитат по-ниски нива на безпокойство.
Как може да бъде това?
Google и подобни организации предлагат на екипите си разнообразни предимства като масажи на място, великолепни планове за почивка, допълнителни фитнес програми и други екстри, които целят да помогнат на хората да се отпуснат.
Отново, вашият бизнес може да не разполага със средства да финансира широки масажи в дълбоките тъкани или членство в спортни зали за целия екипаж и това е добре. Един от най-бързите и най-лесни начини за повишаване на моралната и офис ангажираността на компанията е под формата на храна; и не говоря за храни за комфорт като пържени картофи и лазаня.
Като предоставяте на екипа си разнообразие от възможности за здравословно хранене, вие подготвяте всички за успех. Боровинките и портокалите са големи средства за облекчаване на тревожността, но не са задължително забавни.
Услуги като SnackNation джаз културата ви на работното място чрез предоставяне на кутии, пълни с вкусни и питателни храни, които могат да увеличат производителността и насърчаване на положителна работна атмосфера, като същевременно дава на хората тласък те трябва да завършат своите проекти.
L
Когато даден бизнес не предоставя на служителите необходимите инструменти, за да отидат над и отзад за клиентите, той създава лош опит от двете страни.
Пълната автономност в обслужването на клиентите и други отдели повишава ангажираността на служителите, създава звезден опит за потребителите и помага за създаването на защитници на компании през целия живот.
Zappos се превърна в легенда за обслужването на своите клиенти чрез този подход. Като предоставят на своите служители за обслужване на клиенти свободно царуване, за да направят правилно от техните купувачи, служителите са по-ентусиазирани да намерят полезни решения и това ги кара да се чувстват така, сякаш оказват влияние; които наистина са, тъй като клиентите, които получават пълно лечение, ще си спомнят превъзходното си взаимодействие.
Насърчаване на времето за възпроизвеждане
Това може да звучи като абсурдно нещо, което трябва да се направи в работна среда, но за да могат екипите да останат мотивирани и заредени с енергия, те се нуждаят от престой далеч от бюрото си.
Contactzilla е друга марка, която се включи в тази концепция и инсталира в стаята си игрална зала, в която има маса за билярд, диван, столове за бобчета и други места, където служителите могат да отблъснат главите си.
Нещо толкова просто като 15-минутна игра на билярд може да помогне да се формират връзки между колегите и дава на хората време да общуват, да се усмихват и да подхождат към работата си с нова перспектива.
Общувайте с Team Outings
Събития за изграждане на екип като събиране на няколко бири или за вечеря заедно е фантастичен начин хората да се забавляват и да се свързват със своите колеги извън офиса. Обикновените срещи като тях често вдъхновяват съвместни дейности, които не биха се случили по друг начин.
По-важното е, че проучванията показват, че „Служителите, които са чувствали, че работят в любяща, грижовна култура, съобщават за по-високи нива на удовлетвореност и работа в екип“, както и намаляване на броя на болничните дни, които служителят поема.
Освен това 75 процента от служителите, които имат „най-добър приятел“ на работа, са по-ангажирани от тези, които не са, а 72 процента са по-доволни от работата си.
Марки като Google, Facebook, Eventbrite, Lytf и много други внедряват новаторски начини за укрепване на фирмената си култура и създават по-забавна и любяща среда за своите служители.
Тези тактики могат да имат значително положително въздействие върху морала, производителността и лоялността на работата. Дайте на вашите момчета нещо, за което да се вълнувате и може би просто ще свършите с следващите най-добри компании, които ще работят за списък.
Снимка на Google Campus чрез Shutterstock