AT&T Survey показва мобилни приложения, интегрирани в малките бизнес операции

Anonim

Далас (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 17 март 2011 г.) Малките фирми все повече разчитат на мобилни приложения, Facebook страници за своите компании и служители, работещи дистанционно чрез безжични технологии, според AT & T * Small Business Technology Poll. По-конкретно, националното проучване на малкия бизнес с двама до 50 служители разкри, че: t

Близо три четвърти (72%) посочват, че използват мобилни приложения в бизнеса си, като приблизително четири от десет (38%) съобщават, че не могат да оцелеят - или би било голямо предизвикателство да оцелеят - без мобилни приложения

$config[code] not found

41% от изследваните малки предприятия имат Facebook страница за своя бизнес, което представлява 52% скок от миналата година

Четири от десет (40%) малки предприятия съобщават, че всички служители използват безжични устройства или безжични технологии, за да работят далеч от офиса, което е 66% скок през последните две години.

Една трета (33%) от малките предприятия посочват, че използват базирани на облак или софтуер като решения за услуги, докато друга една трета признават, че не знаят какво се разбира под тези технологии

Мобилни приложения: Мобилните приложения стават решаващи за малкия бизнес, като почти четири от 10 (38%) анкетирани фирми твърдят, че не могат да оцелеят - или би било голямо предизвикателство да оцелеят - без мобилни приложения. С близо три четвърти (72%) от изследваните малки предприятия, които посочват, че използват мобилни приложения за своя бизнес, движещата сила на това широко разпространение е спестяване на време, повишена производителност и намаляване на разходите. Освен това, GPS / навигацията и картографирането на мобилни приложения са далеч най-популярни, като почти половината (49%) съобщават, че ги използват за малкия си бизнес.

Отдалечени работници: Четири от десет (40%) от малките предприятия съобщават, че всичките им служители използват безжични устройства или безжични технологии, за да работят далеч от офиса. Това е с 24% през 2008 г. и се очаква да нарасне до 50% до 2012 г.

Cloud-based и софтуер като услуга: Проучването на AT&T установи също, че една трета (33%) от малкия бизнес посочиха, че използват облак-базирани или софтуерни решения за услуги, което е стабилен процент на въвеждане, въпреки възникващия характер на тези услуги. Но решенията в облака не са толкова критични за малките предприятия, колкото други технологии, като по-малко от всеки пети (17%) казват, че не могат да оцелеят - или би било основно предизвикателство да оцелеят - без тези технологии. Освен това, въпреки последните заглавия и медийни кампании, почти една трета (32%) от изследваните малки предприятия са признали, че не знаят какво се разбира под „облак“ или софтуер като решения за услуги.

Facebook: Като се има предвид, че има повече от 500 милиона активни потребители на Facebook, проучването през тази година установи значително увеличение на малките предприятия, които са възприели този социален канал като бизнес инструмент, като 41% съобщават, че имат Facebook страница за своя бизнес. Използването е с 27% през 2010 г., което представлява 52% скок само за една година. Освен това, от всички фирми, които съобщават, че използват социални медии, 41% са отговорили, че са видели измерим успех - по отношение на по-добрите комуникации и отношения с нови и / или съществуващи клиенти - с тези канали.

Безжични технологии: Деветдесет и шест процента (96%) от малките предприятия използват безжични технологии. Всъщност, почти две трети (64%) от изследваните малки предприятия заявиха, че не могат да оцелеят - или би било голямо предизвикателство да оцелеят - без безжична технология.

„От мобилни приложения и смартфони до Wi-Fi точки за достъп и облак-базирани услуги, AT&T дава възможност на малките предприятия да бъдат по-продуктивни, ефективни и успешни в техните условия“, казва Лори Лий, старши вицепрезидент на AT&T за маркетинг в малкия бизнес. "Очакваме приемането на тези технологии да продължи да нараства през следващите години, особено около мобилните приложения и услугите в облака, така че ще останем фокусирани върху предоставянето на иновативни решения на тези фронтове напред."

Регионални варианти: Въз основа на отговорите на четири фактора - значението на безжичната връзка, използването на безжична технология, използването на мобилни приложения и процентът на служителите, които използват безжична връзка за работа извън офиса - безжичен коефициент или „WiQ“, беше изчислен за всеки един от 12 проучени пазара. Всеки компонент беше претеглен в класацията. Например използването на безжична технология се възприема като по-важно от възприеманото значение на тази технология.

Миналата година Атланта и Оклахома оглавиха класацията за най-високата "WiQ". Тази година, Маями и Атланта водят пакета с пълно класиране за 12-те пазара, както следва:

  1. Маями
  2. Атланта
  3. Сан Диего
  4. Далас
  5. Сан Франциско
  6. Оклахома
  7. Вашингтон.
  8. Чикаго
  9. Индианаполис
  10. Канзас Сити
  11. Бостон
  12. Кливланд

Методология на изследването

Резултатите от „анкета за технологиите на AT&T за малкия бизнес“ се основават на онлайн проучване на 2246 собственици на малки предприятия и / или служители, отговорни за информационните технологии (ИТ). По-конкретно, 1012 проучвания бяха завършени от малки предприятия, разположени в САЩ (национални данни), а 1234 проучвания бяха завършени с малки предприятия, разположени на 12 пазара - около 100 на всеки пазар (пазарни данни). Извадката от участващите компании бе извлечена от онлайн бизнес групата на e-Rewards. Малките предприятия са дефинирани като между 2 и 50 служители, както на непълно работно време, така и на пълно работно време. Единадесет от 12-те метрополни области се основават на DMAs (Определени пазарни зони). Другият пазар е състоянието на Оклахома. Онлайн проучването беше проведено през декември 2010 г.

* AT&T продуктите и услугите се предоставят или предлагат от дъщерни дружества и филиали на AT&T Inc. под марката AT&T, а не от AT&T Inc.

За AT&T

AT&T Inc. (NYSE: T) е водеща компания за комуникации. Нейните дъщерни дружества - AT&T операционни компании - са доставчиците на услуги за AT&T в САЩ и по света. С мощния набор от мрежови ресурси, който включва най-бързата мобилна широколентова мрежа на страната, AT&T е водещ доставчик на безжични, Wi-Fi, високоскоростни интернет и гласови услуги. Лидер в мобилната широколентова връзка, AT&T предлага и най-доброто безжично покритие в световен мащаб, предлагащо най-много безжични телефони, които работят в повечето страни. Той предлага и модерни телевизионни услуги под AT&T U-verse® и AT&T DIRECTV марки. Комплектът от IP-базирани бизнес комуникационни услуги на компанията е един от най-напредналите в света. На вътрешните пазари, AT&T Advertising Solutions и AT&T Interactive са известни със своето лидерство в местното търсене и рекламата.