С последните данни за безработицата, показващи, че американските фирми непрекъснато добавят нови работни места и рекордите на Дау Джоунс, икономическите перспективи в голяма част от страната са по-ярки, отколкото през годините.
$config[code] not foundКато собственик на малък бизнес, от съществено значение е да се възползвате от тези икономически показатели, за да разширите операциите си и да поддържате бизнеса си нарастващ. И проучването след проучване показва, че чрез просто увеличаване на ангажираността на служителите собствениците на предприятия могат да подобрят почти всяка област на тяхното представяне.
Защо?
Защото е установено, че ангажираните служители водят пряко и косвено до:
- Намаляване на оборота.
- По-висок оперативен доход.
- По-висока производителност.
- По-малко пропуснати дни.
- Повишена лоялност на клиентите.
В възстановяващата се икономика тези фактори могат да направят разликата между растежа на хо-хума и разширяването на педалите към метала. И така, как можете да изградите ангажираност на служителите, без да наемате консултант с най-висок долар или да седите през уикенда?
Започнете с премахването на физическите бариери на работното си място.
Как да изградите ангажираност на служителите
Офиси с отворен план: Машини за ангажираност на служителите
Проучванията на отворените офис площи показват, че те са ефективни при увеличаване на ангажираността на служителите. Виждам, че това изследване се потвърждава ежедневно благодарение на офиса с отворен план, в който работя.
Предимствата на отвореното офис пространство включват:
Способност за споделяне на велики идеи един с друг
С удоволствие бих искал да спечеля всички велики идеи в офиса, но истината е, че много нови идеи идват от членовете на моя екип.
Благодарение на нашия план за отворени офиси, те могат (и правят) да ме маркират, да посочат процес или процедура, които са неефективни или не работят, и предлагат решение. В рамките на няколко минути говорим чрез подобрения и промени.
Като главен изпълнителен директор моята работа е да разпозная, когато един от членовете на екипа ми е блестящ и след това да насочва ресурси към този човек, така че той или тя да може да направи големи неща да се случат. Тази гъвкавост дава възможност на всеки в моя офис да поеме собствеността върху това, което правят, и да инициира подобрения, когато е необходимо - и това е от полза за цялата компания.
Всеки разговаря с всички
Това изгражда приятелства между екипа, което увеличава ангажираността на служителите. Членовете на моя екип стартираха самостоятелно баскетболна лига, след часове събирания и празници на рождени дни. Всичко това прави офиса приятно място. Когато прекарвате по-голямата част от будните си часове някъде, искате да е приятно.
Странична полза е, че всеки знае какво се случва в различни отдели, което не позволява на никого да се чувства така, сякаш работят в силоз. Когато всеки има представа как тяхната работа допринася за по-голямото добро, той повишава вътрешната мотивация и производителността.
Отчетност за работата
Няма стени в офиса, което означава, че няма да се откачиш до кабинката, за да играеш пасианс или да похапваш в социалните медии. Когато мога да се разхождам и да поискам актуализация във всеки един момент, моят екип знае, че трябва да са готови да ми покажат нещо добро.
Но това е в двете посоки: Аз също съм на мястото, че съм продуктивен.
Екипът ми ме чува да говоря с колегите им, питайки за най-новите разработки и предлагайки обратна връзка. Ние всички сме постоянно отговорни за нашата работа, което означава, че ние постоянно се стремим да произвеждаме най-доброто, което можем.
Успехите могат да бъдат възнаградени в реално време
Когато един от нашите производители прави продажба, те позвъняват и хората в офиса предлагат поощрение. По време на нашите седмични офис срещи, ние признаваме работата, която всеки отдел е направил, за да ни придвижи напред. И никога не съм се срамувал да обявя на целия екип особено ловка маневра, която забелязвам някой да прави.
Обещанието за награди за добра работа поддържа моят екип мотивиран и ги кара да се чувстват ценени, когато доставят.
Ако не можете да покажете вратата на вратата
И така, как можете да подобрите ангажираността на служителите, ако преминаването към по-открито оформление на офиса не е възможност?
Излезте от пътя си, за да покажете на екипа си, че те имат значение за вас и за бизнеса ви. Попитайте за мнението им за работата, която вършат (и всъщност вземете предвид това, което казват). Използвайте разговори лице в лице вместо електронна поща, когато е възможно и задръжте екипа си отговорен за това, което правят.
Награждайте ги, когато го правят добре.
Когато подобрявате ангажираността на персонала си, можете да очаквате подобрения в почти всеки бизнес индикатор, който следите - независимо какво се случва в по-голямата икономика.
Отворете Office Photo чрез Shutterstock
4 Коментара ▼
