По-рано тази седмица публикувах съобщение с молба за вашата подкрепа за Малък бизнес в събота. 27 ноември 2010 г. е малък бизнес в събота.
Както много от вас знаят, аз съм бил дългогодишен сътрудник на сайта на American Express OPENForum и успях да взема няколко минути със Сюзън Собът (на снимката вляво), президент на American Express OPEN, в интервю за имейл. Попитах я за събота в „Малък бизнес“ и нейните прозрения зад него. Ето това интервю - това е бързо четене и мисля, че ще се радвате на този кратък задкулисен поглед:
Въпрос: Защо тази конкретна инициатива?
Сюзън Собът: Създаваме Малък бизнес в събота, за да помогнем за повишаване на осведомеността относно критичната роля, която играе малкия бизнес в градовете в нашата страна. Знаем каква роля играят те в икономиката, създавайки 65% от нетните нови работни места през последните две десетилетия. Но те също играят важна роля в нашите общности. Според Civic Economics, всеки $ 100, прекаран в местни, независими магазини, $ 68 се връща на общността чрез данъци, заплати и други разходи. Искаме да помогнем на повече хора да осъзнаят важността на малкия бизнес и да стимулираме повече подкрепа за тези предприятия.
Въпрос: Как става участието на American Express OPEN?
Сюзън Собът: Смятаме, че събота в Small Business отговаря на необходимостта, която сме чували от собствениците на малки предприятия, което е, че повече от всичко друго те се нуждаят от повече клиенти. Но в допълнение към нашето участие, повече от дузина организации помагат да се изясни думата, включително проекта 3/50, бизнес срещите, преброяването, eWomenNetwork, Facebook и Yelp! Пълният списък можете да намерите на адрес smallbusinesssaturday.com/advocates.html.
В: Какви са начините, по които всички можем да подкрепим малкия бизнес в нашите общности? Това може да звучи като странен въпрос, но някои хора може да не харчат много за местния малък бизнес и може да имат проблеми с мисленето на начини. Затова, моля, назовете някои продукти или услуги, от които потребителите се нуждаят, където могат да харчат 50 долара.
Сюзън Собът: Разбира се, има и такива малки фирми, които бихте могли да посещавате редовно и по този начин по-лесно да запомните, като химическо чистене, фризьор, флорален магазин или местен ресторант. Но се надяваме, че събота от Малък бизнес напомня на хората да мислят за местния бизнес за своето празнично пазаруване. Това може да означава пазаруване с независим продавач на книги, малък бутик или местен магазин за велосипеди.
Въпрос: За разходи за бизнес към бизнес - какви са идеите за подкрепа на местния бизнес за B2B разходи?
Сюзън Собът: За празниците предприятията могат да обмислят да търсят за малките предприятия подаръци или подаръчни сертификати за клиенти или служители, или ресторанти или кетъринг за празнични партита. Но ние се надяваме, че всеки ще помисли и за празниците, за малките предприятия, които могат да обслужват по-редовно вашите нужди, като например местен магазин за печат и копиране. Може би ги търсите за вашите празници и след това продължавате да работите с тях през цялата година.
Въпрос: Сюзан, веднъж ми каза по време на интервю на събитието на Инк. 500 за работа в семейния ви бизнес, докато съм израснал. Разкажете ни за това и какво сте научили от опита.
Сюзън Собът: Научих много да работя в камионния бизнес на моето семейство, вероятно най-впечатляващо е значението на връзките с клиентите. В един малък бизнес, има не само повече от едно-към-едно отношение с вашите клиенти, ролята, която те играят в поддържането на вашия бизнес е просто по-очевидна. Вие много бързо осъзнавате колко сте зависими от клиентите. Това е урок, който изнесох със себе си и се опитах да внуша на нашите служители. В OPEN създадохме редица възможности за нашите служители на всички нива да се срещнат и да се поучат от нашите клиенти. Важно е да видим и чуем от първа ръка влиянието, което можем да имаме върху техния бизнес.
В: Освен участието в събота за малкия бизнес, какво още могат да направят бизнеса и потребителите, за да подкрепят малките предприятия?
Сюзън Собът: Чудесно е, ако можем да накараме хората, които чуят за Малък бизнес в събота, да пазаруват в любимите си местни фирми на 27 ноември, но това не спира дотук. Малкият бизнес събота може да бъде първият от многото дни, когато бизнесът и потребителите съзнателно вземат решение да обмислят пазаруването си като малък. Още по-добре е те да кажат на своите приятели, семейство и колеги за инициативата, така че те също да могат да мислят за пазаруване в малкия бизнес.
Благодаря ви, Сюзън Собът, че отделихте време, за да ни дадете тази информация за събота в Small Business и как да подкрепите малкия бизнес.
И призовавам всеки от вас да купи от малък бизнес - всъщност да купи от много малки фирми - в събота 27 ноември 2010 г. и за останалата част от ваканционния сезон.
Също така, ако преминете към Facebook страницата на събота в Small Business и харесвате, American Express ще дари $ 1 за всеки, който харесва страницата, на Girls, Inc., организация за предприемачество за млади жени. Ако кликнете по-долу, можете веднага да харесате страницата:
4 Коментара ▼
