Работата на водача на доставката е да доставя материали или стоки на клиентите. Един отличен шофьор може да направи това ефективно, като същевременно гарантира безопасността им. Подобно на други професии, има много компетентни шофьори за доставка, но съществуват и многобройни неспособни шофьори за доставка. Ако искате да сте опитен шофьор, трябва да сте подготвени, посветени на вашата работа и вид на клиентите си. Като вършите добре работата си, може да получите повече съвети и да накарате шефа си да ви даде повишение.
$config[code] not foundДоставяйте материалите или стоките възможно най-бързо. Не спирайте да правите каквито и да било задачи предварително и не позволявайте на приятели и членове на семейството да ви отклоняват. Избягвайте да говорите по телефона или да правите нещо друго, което да ви разсейва по време на шофиране. Фокусирайте се само върху бързото и безопасно придвижване до вашата дестинация.
Пазете колата, която използвате за доставка в добро състояние. Извършвайте редовна поддръжка на колата си, особено ако е стара, за да я поддържате в работно състояние. Ако колата ви се повреди, може да не е ваша вина, но вашият клиент все още може да е ядосан.
Съхранявайте материалите или стоките в перфектно състояние. Карайте бързо, но не карайте безразсъдно, за да защитите нещата, които доставяте от щетите. Поставете опаковката на място, където движението й е ограничено, особено ако вътрешното изделие е крехко. Например, можете да поставите среден пакет под седалката.
Усмихнете се на клиентите си и ги поздравете, като кажете нещо като: "Как сте?" Бъдете възможно най-любезни с клиентите си. Например, ако тя взема завинаги да плати или да отвори вратата, не показвайте нетърпението си. Звездното обслужване на клиенти може да доведе до повтарящи се бизнес и големи съвети.
Носете писалка за всички клиенти, които искат да платят с кредитна карта или ако трябва да се подпишат, за да получат пакет. Носете мобилен телефон в случай, че имате проблем да се опитате да стигнете до дома на клиента. Пазете ключа за резервен автомобил само в случай, че случайно заключите оригинала в колата си. Носете всичко, което ще ви накара да подготвите и ще можете да завършите доставките си.
