О, не! "QR кодове убиват котенца"

Anonim

Трябва да обичате книгите за маркетинг, които поставят пословичния език в бузите в пътища за повдигане на вежди. Когато видях заглавието на QR кодове, убийте котенцата: как да отчуждате клиентите, безсърдечните служители и да карате бизнеса си на земята, помислих си, че ще взема копие от издателя, Wiley, за да видя дали прохладният текст противоречи на този хладен заглавие.

$config[code] not found

Тази книга е написана от Скот Стратен, президент на маркетинговата фирма UnMarketing (и автор на книга, също наречена UnMarketing) и Алисън Креймър, фирма, съосновател и писател. Книгата е предназначена за мениджъри, които се нуждаят от примери за маркетингови грешки.

В моята мисия да спася котенца, нека да разгледаме кои са QR кодовете и състоянието на тяхното използване. QR кодовете са тези квадратчета със забавни правоъгълни образци, които виждате на брошури, брошури и ценови карти в Best Buy. Тяхната цел е да задържат носители, които можете да сканирате и да преглеждате с вашия смартфон. Те са тук от няколко години, но не всички са приели добре кодовете:

- Знаете ли, че 50% от хората, които сканират QR код, никога няма да сканират отново. Знам защо? Това не проработи. Това не донесе стойност. Това кара хората да скачат през ненужните и твърде често не-функциониращи обръчи. "

Видях QR кодове в рекламите на метрото в Ню Йорк - всички се появяват преди плановете на MTA за добавяне на wifi към вагоните в метрото - така че получавам това, което казват авторите.

Когато отворите книгата, със сигурност ще получите изображението, което авторите искаха да създадат. Снимки на лошо поставени QR кодове ще забавляват и информират по този начин:

Авторите отбелязват и други проблеми, които прекъсват връзката с клиентите. Те критикуват Facebook и captchas, отбелязват злоупотребите в Twitter и как хората все по-често търсят преки пътища в социалните медии, които рискуват бизнеса си:

„Наистина ли е твърде много за предоставяне на ценна услуга, вместо да плащате за прегледи? … Ако нямате време да управлявате правилно профилите си в социалните медии или контрола на качеството на продукта си, не трябва да се фокусирате върху новите технологии. Времето ви е по-добре прекарано на друго място. "

Тази книга е светлина върху текста и дава някакъв причудлив тон в някои от най-важните моменти. Ще претеглите колко стойност ще получите от коментарите - хареса ми бележката за въпроси с отворен край:

$config[code] not found

- Внимавай с краудсорсинг на фраза. Когато задавате отворен въпрос, хората ще отговорят каквото искат. А отговорите, които не искате, често пътуват най-далеч. "

Определено има анти-QR гледна точка, която авторите внимателно разшириха в по-широка дискусия за неправилните употреби на социалните медии и дигиталния маркетинг. Като каза това, комбинацията текст и изображение може да не е за всички.

Ако се стремите да дадете на служителите по-официален пример за маркетинг и социални насоки, потърсете книги като Правила за малките градове и Цифрово въздействие, както и основни социални медии 101, Социални медии 101.

Комбинирайте тези предложения с тази книга и ще имате солиден начин да инициирате дискусия за използването на социалните медии. И благодарение на Стратен и Крамър ще спестите повече от котенца. Може би вашата собствена репутация.

5 Коментари ▼