Използвайки служител Net Promoter Score (eNPS), BambooHR ще предложи инструментите, които първоначално бяха проектирани да измерват удовлетвореността на клиентите и клиентите и да ги прилагат вътрешно във вашия малък бизнес. Собствениците на фирми ще имат действителни данни за удовлетвореността на своите служители. Това ще им позволи да вземат информирани решения за това как да направят необходимите подобрения за подобряване на морала на компанията.
$config[code] not foundСтаршият копирайтър Роб дьо Лука обясни на блога на BambooHR колко е важно да има удовлетворена работна сила. Докато лошият морал на служителите може да доведе до вредни резултати във вашия бизнес, положителната култура на работното място с удовлетворени служители има множество ползи.
В своя пост, de Luca пише: „Удовлетвореността на служителите е свързана с положително настроение на работното място, по-висока ангажираност, увеличено задържане и дори по-добри финансови резултати - почти може да го наречете барометър за цялостното здраве на вашата организация.”
Представяне на удовлетвореността на служителите - BambooHR Blog
Удовлетвореност на служителите от eNPS
BambooHR използва доказано решение, за да ангажира служителите си и да измери как те наистина се чувстват за работното си място. Решението се основава на концепцията за нетния промоутър, разработена през 2003 г. от Fred Reichheld, партньор в Bain & Company,
Според BambooHR, това ще даде на малките предприятия начин да съберат честна обратна връзка с твърди числа, които могат да стоят под контрол.
Процесът започва със задаване на въпроси на служителите дали те биха препоръчали фирмата им като добро място за работа и защо - или защо не. Отговорите ще дадат на хората, които взимат решенията, прозрения, включително въпроси, които не биха могли да бъдат наясно с влиянието на компанията.
BambooHR казва, че анонимната природа на платформата прави данните, които системата генерира реална и точна. Служителите могат да бъдат откровени, защото не са идентифицирани, така че не е нужно да се притесняват, че рискуват да работят или да наранят чувствата си.
Разрешаване на проблеми
Според BabmbooHR въпросникът ще позволи на бизнеса да разбере какво е важно за техните служители. Това казва компанията, от своя страна, ще направи възможно да се решат реални проблеми и неща, които са на път да направят бизнеса по-добър.
Данните ще покажат какво е важно за служителите, за да станат по-ангажирани, лоялни и удовлетворени работници. Това ще намали броя на служителите и ще насърчи повече хора да работят за вашата компания.
Друг проблем, който може да бъде решен с новото решение, е разбирането на ефективността на политиките, които една компания поставя. Ако политиките не са правилни, нивото на ангажираност на служителите е ниско, което ще доведе до по-малко продуктивна компания.
Знаейки как точно тези политики влияят на вашата работна сила, ви позволява да поставите система, която да отговаря на специфичните нужди на вашата компания, а не на общо решение, което може или не може да работи.
Можете да опитате Удовлетвореност на служителите с eNPS безплатно в продължение на седем дни тук.
Изображение: BambooHR
4 Коментара ▼
