Технически
Един ефективен технически ръководител е човек, който също е технически добре информиран. Когато е необходимо, тя е запозната и може да изпълнява всички нива на задачи като отстраняване на неизправности и решаване на технически проблеми.
Техническият мениджър осигурява техническа насока за развитие, проектиране и системна интеграция. Тя разглежда извършената работа и следва проекта чрез фази на тестване и разгръщане на производството.
$config[code] not foundТя може да предостави техническо обучение на своя екип и може да продължи да ги обучава при необходимост. Тя също така гарантира, че съществуват технически процедури, документи и стандартни политики, които тя редовно преразглежда. Когато става въпрос за сложни технически проблеми, които могат да възникнат, техническият мениджър трябва да може да взема правилните решения за това кои решения да се прилагат. Тя взема решение за това какво е най-добро за компанията, независимо дали това е цена или дължина на решението.
Тя наблюдава, че оборудването на центровете за данни, като сървъри и мрежово оборудване, са актуални по отношение на фърмуера, пачовете и кодовете и осъществява безопасността и сигурността на системите, които екипът поддържа, като прилага защитна стена, HIDS и антивирусен софтуер. Техническият мениджър също така прилага хардуерна стандартизация, клъстеризация и планиране на капацитета за висока наличност на оборудване и приложения.
управление
Техническият ръководител гарантира, че неговият екип изпълнява в рамките на определени технически насоки чрез предоставяне или съвместно авторство на стандартни оперативни процедури. Той също така възлага на всеки член на екипа специфични задачи и наблюдава тяхното изпълнение. Графикът на работните часове и часовете за почивка е друга от неговите отговорности. Той гарантира, че има достатъчно покритие, независимо дали по време на нормалното работно време или 24 часа в денонощието при въртене на разговора.
Техническият мениджър изпраща своя екип на технически тренинги и обучителни лагери. Той се уверява, че те са актуални по отношение на тяхното лицензиране и сертифициране.
Техническият ръководител се среща редовно с висшето си ръководство и им дава месечните и годишните си доклади, които включват представянето на екипа му, бюджетите и статуса на проекта. Той може също да се срещне със своите колеги, технически партньори и клиенти.
Той провежда редовни срещи с екипите си, изцяло или чрез дискусии един на един. Той предоставя на всеки член на екипа цел или цел, която той ще наблюдава през годината. След това той провежда прегледи на представянето на членовете на екипа и им дава обратна връзка, както и препоръки за повишение или увеличаване на заплатите, ако и когато е приложимо. Техническият мениджър също така публикува обяви за работа, провежда интервюта и наема служители.
Техническият ръководител се среща редовно с висшето си ръководство и им дава месечните и годишните си доклади, които включват представянето на екипа му, бюджетите и статуса на проекта.
бюджет
Отчитането и балансирането на бюджета на екипа е друга отговорност на техническия ръководител. Тя гарантира, че тя е в рамките на бюджета по всяко време. Тя работи в тясно сътрудничество с финансовия отдел за прогнозиране на бюджета си. Когато става въпрос за закупуване на оборудване, като нови компютри, нови сървъри и мобилни телефони, тя прави подходящи решения, които ще са от полза за компанията най-много чрез намиране на икономически ефективни начини за закупуване на продукти, които все още са с високо качество.
