Маунтин Вю, Калифорния (ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 21 октомври 2010 г.) - MerchantCircle, най-голямата онлайн мрежа от местни бизнес собственици в страната, обяви резултатите от тримесечния си "Merchant Confidence Index", проучване на близо 10 000 местни бизнес собственици, което измерва нивата на доверие в сегашната икономика и бъдещите маркетингови планове. Въпреки неотдавнашния доклад, че рецесията приключи през юни 2009 г. и подписването на законопроекта за стимулиране на малкия бизнес на президента Обама, резултатите от проучването за третото тримесечие на 2010 г. показват, че икономическите настроения сред търговците са намалели леко до 60,35, първият спад след Q4 2009.
$config[code] not foundПо-голямата част от търговците оцениха днешната икономика като по-слаба, отколкото е била през последните 12 месеца, а 50% казват, че няма да започнат отново своя бизнес в днешния икономически климат, с 18% повече в сравнение с миналата година. В положителна гледна точка търговците отчитат оптимизъм относно продажбите на ваканции и наличието на кредити.
„Въпреки че рецесията технически приключи през юни 2009 г., търговците ни казват, че тепърва ще усетят възстановяването,” казва Дарън Ваддел, вицепрезидент по маркетинг и продукти за MerchantCircle. „Добрата новина е, че духът на американския малък бизнес е жив, те се надяват на бъдещето и търсят нови места за решения. Нарастващата популярност на Чаената партия ни изненада това тримесечие и търговците непрекъснато търсят нови начини да активират бизнеса си чрез безплатни маркетингови канали. Надяваме се, че празникът за 2010 г. е плодотворен за нашите членове. ”
16% Мисля, че Чаената страна е най-подкрепяща за малкия бизнес; 93% от търговците не знаят или не очакват да се възползват от Закона за малкия бизнес на Обама
Водени до критични избори през ноември, 16% от търговците смятат, че Чаената партия е най-подкрепящата политическа партия на интересите на малкия бизнес, докато доверието в демократите и републиканците е почти бездействащо на 23%. Понастоящем 37% от търговците не са сигурни коя страна е най-благоприятна.
„От тези цифри стигаме до заключението, че много фирми са уморени от сегашния политически климат във Вашингтон и са отворени за нови политически партии и нови начини за извършване на нещата“, продължава Waddell.
Търговците нямат никакво доверие в неотдавнашното приемане от страна на президента Обама на Закона за кредитиране на малкия бизнес, който има за цел да подпомогне малките предприятия чрез намаляване на данъците и създаване на заемен фонд от 30 млрд. Долара. Докато 65% от търговците са запознати със закона, нищожни 7% от търговците действително очакват да се възползват от него. 28% дори не са знаели за съществуването на закона.
Търговците казват, че за тях рецесията все още не е приключила
Повече от година след официалното приключване на рецесията през юни 2009 г. 46% от търговците съобщават, че техният бизнес е намалял оттогава и още 30% твърдят, че той е останал непроменен.
На въпроса дали ще започнат отново своя бизнес в днешния икономически климат, 50% от търговците са заявили, че няма да - брой, който е нараснал с 18% на годишна база.
Повечето търговци все още не мислят, че „най-лошите последици от рецесията са зад нас“. Всъщност доверието в тази област постоянно намалява през последната година. Днес 56% от търговците смятат, че най-лошото все още предстои (в сравнение с 49% през второто тримесечие на 2010 г., 45% през първото тримесечие на 2010 г. и 41% през четвъртото тримесечие на 2009 г.).
Половината от собствениците на малки фирми използват смартфони; 40% план за достигане до потребителите чрез мобилен маркетинг; BlackBerry докосва iPhone като най-популярното устройство
49% от търговците притежават мобилен смартфон, който използват за електронна поща, телефон и график. От тези собственици на смартфони, 35% собствени BlackBerry, 33% собствени iPhone и 25% собствени андроиди. Forrester Research наскоро съобщи, че по-малко от 20% от мобилните потребители на национално ниво притежават смартфони.
Понастоящем 40% от търговците продават бизнеса си чрез мобилно устройство или план през следващите 12 месеца.
Приемане на LinkedIn, Yelp и Bing Outpaced Facebook през Q3; Маркетингът от социалните медии продължава да се издига сред малките и средни предприятия
Онлайн маркетинговите методи продължават да отчитат тримесечен растеж. 56% от търговците вече са създали профил за социални мрежи (различни от MerchantCircle) срещу 48% през Q2 и Q1 на 2010.
На въпроса за услугите, които използват за насърчаване на бизнеса си през третото тримесечие, 33% от търговците са използвали Bing (срещу 23% през второто тримесечие на 2010 г.), 55% използват LinkedIn (срещу 43% в Q2) и 32% използват Yelp (срещу 22% в Q2). Употребата на Facebook сред малкия бизнес скочи от 60% на 69% през последното тримесечие.
44% са предприели маркетингови кампании за електронна поща срещу 38% през юли 2010 г. 13% са използвали онлайн видео срещу 11% през последното тримесечие, а 19% планират да използват онлайн видео през следващото тримесечие.
Ваканционният оптимизъм увеличава 7% на годишна база, 28% скочи в кредитните очаквания Тримесечие
Що се отнася до предстоящите празнични продажби, настроенията на търговците се подобриха от година на година. 34% от търговците очакват ваканционните приходи да се „подобрят” или „значително да се подобрят” през 2010 г. Това се сравнява с 27%, които очакват подобрение през 2009 г.
Търговците също очакват да увеличат разходите си за маркетинг и реклама. През следващите три месеца 27% от търговците очакват донякъде или значително да увеличат своите маркетингови и рекламни разходи.
Търговците показаха голям скок в кредитното доверие през третото тримесечие на 2010 г.: 72% от анкетираните очакват кредитната възможност да се подобри или да остане същата през следващите три месеца, което е 28% скок в сравнение с тримесечие (44% юли 2010 г.).
За Индекса на търговско доверие
Индексът на доверието на търговците е тримесечно проучване, проведено от MerchantCircle, най-голямата социална мрежа от местни бизнес собственици в САЩ с над 1,3 милиона членове. Индексът е предназначен да проследява тенденциите в настроенията на малкия бизнес във времето и се извлича от четири ключови въпроса, предназначени да обобщят преобладаващите тенденции сред местните бизнес собственици. Оценката на общия индекс се основава на стандартизирана скала на Likert от пет нива.
Това четвърто проучване на Merchant Confidence Index беше направено онлайн, между 4 и 8 октомври 2010 г. и изпратено на случайна извадка от членската база на MerchantCircle на над един милион местни бизнес собственици. Общият брой на отговорите на местните фирми в Съединените щати е 9,635. 13% от отговорилите фирми са се класифицирали като професионални услуги, които попадат в други категории, като правни и финансови услуги, автомобилостроене, здраве и красота, развлечения, пътувания и др. Данните от изследването могат да бъдат разбити по държава, вид бизнес или размер на бизнеса (по численост) при поискване. Не беше предложен стимул за завършване на проучването.
За MerchantCircle
Основана през 2005 г., MerchantCircle е най-голямата онлайн мрежа от собственици на местни фирми, която комбинира функции за социални мрежи с различни безплатни маркетингови инструменти, които позволяват на търговците да увеличат видимостта си онлайн. Понастоящем над 1,3 милиона търговци използват мрежата MerchantCircle, за да качват снимки, блогове, да създават купони и бюлетини и да се свързват с клиенти и други търговци. Местните потребители могат да намерят повече от 20 милиона бизнес обяви чрез www.merchantcircle.com или големи търсачки в САЩ, Канада, Великобритания и Австралия. В допълнение към безплатните си услуги, MerchantCircle предлага портфолио от премия за онлайн рекламиране, включително маркетинг за търсачки и незабавна разработка на уебсайтове.
Считано за един от 100-те най-популярни уебсайта в САЩ от Quantcast, MerchantCircle е със седалище в Маунтин Вю, Калифорния и се финансира от Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners, Steamboat Ventures и IAC.
1
