Искате да направите бизнеса си по-финансово успешен? Ключът може да бъде по-разнообразна работна сила. Така докладва проучване, ръководено от професора от университета Райърсън, Кристин Скот, което установи, че многообразието на работното място води до по-щастливи работници, което от своя страна води до по-голяма лоялност и производителност, което в крайна сметка увеличава крайния резултат на компанията. Скот и съавторите на изследването, професор Йоанна Хийткот от Университета в Торонто в Скарбъроу и проф. Джейми Груман от Университета в Гуелф, разгледаха около 100 проучвания, проведени между 1991 и 2009 година.
$config[code] not foundПрофесорите оценяват проучванията въз основа на шест ключови области, където разнообразието дава предимство на бизнеса:
- подбор на персонал
- творчество
- разрешаване на проблем
- гъвкавост
- икономии на разходи (поради по-ниска текучество на служителите)
- маркетинг
Дефиниране на „разнообразие“, което да включва:
- етническа принадлежност
- възраст
- пол
- образование
- професионален опит
Проучването установи, че като цяло, колкото повече организации приемат многообразието в тяхната култура, толкова по-успешни са те.
Но за да може разнообразието да донесе тези ползи, то трябва да бъде повече от повърхностно, изследователите са предпазливи. Скот казва:
“Някои организации…. покажете снимки на различни работници на уебсайта си и кажете, че имат ангажимент към разнообразието, но всъщност не надхвърлят това, което хората могат да видят като просто декориране на прозорци. Говорете за многообразието, но говорете.
Малките предприятия имат някои природни недостатъци, както и предимства, когато става въпрос за разнообразие. Недостатъци: Като малка фирма, вашият бизнес може да има тенденция да бъде до известна степен хомогенна. В крайна сметка, собствениците на малък бизнес често наемат хора, които познават или научават чрез своите връзки, което може да доведе до наемането на много клонинги на себе си. Второ, като малка компания, просто по размер си бизнесът е ограничен в това колко разнообразно може да бъде. Ако имате само 10 служители, нямате толкова възможности да попълните позициите с различни работници като огромна мултинационална корпорация.
Но малките предприятия също имат някои важни предимства. От една страна, както отбелязва Скот, разнообразието трябва да бъде автентично, за да донесе ползи за бизнеса. И малките компании, поради техния размер, са по-склонни да бъдат автентични в поведението си. Докато големите конгломерати могат да отдават дълбоко впечатление на многообразието, докато в една малка компания възприемат съвсем различна реалност, много по-трудно е да се „фалшифицира“. Освен това малкият размер на вашия бизнес означава, че екипът ви взаимодейства по-отблизо, споделяйки мнения и идеи.
Вашият бизнес ли е толкова разнообразен, колкото би могъл да бъде?
Разнообразието не е само отвън, а и вътре. Дори ако вашият бизнес е расово, културно или полово разнообразен, създавате ли работно място, където служителите се чувстват свободни да изразяват различни мнения? Колкото по-разнообразни са преживяванията и възгледите на служителите ви, толкова по-креативно ще бъде вашето работно място - и това може да е от полза само за вашия бизнес, финансово и по друг начин.
Разнообразие на бизнес снимки чрез Shutterstock
8 Коментари ▼