Тъй като тазгодишният ваканционен сезон е значително по-къс от миналогодишния, дължащ се на края на Деня на благодарността, търговците на дребно увеличават своите маркетингови планове, за да се конкурират. Индексът за уелнес Q3 Малък бизнес на Манта провери собствениците на малкия бизнес относно плановете си за почивка на дребно, а ето какво откриха.
Около 85% от собствениците на малки предприятия в проучването твърдят, че този ваканционен сезон ще бъде също толкова важен, ако не и по-голям от миналата година в общите им продажби. Последните икономически проблеми обаче притесняват собствениците на малки предприятия. Затварянето на правителството разтърси доверието на собствениците на малкия бизнес. Половината от предприемачите в проучването прогнозират, че продажбите за почивка ще бъдат в резултат на това. Само 13% казват, че са по-оптимистично настроени за продажбите тази година, отколкото през 2012 година.
$config[code] not foundПланът за привличане на клиенти и увеличаване на продажбите
Тактики за продажби
Половината от собствениците на малък бизнес планират да запазят настоящите си стратегии за продажби по време на празничния сезон, с акцент върху продажбите и промоциите.
Сред планиращите да променят своите стратегии за продажби на почивка, 11% ще започнат да промотират по-рано (което предполагам, че вече са започнали), 11% планират да използват социалните медии, а 8% ще повишат обхвата на имейл маркетинга.
Какво е най-важно
Собствениците на малкия бизнес смятат, че трите най-влиятелни фактора за ваканционните купувачи са:
- Цена (35%)
- Обслужване на клиенти (24%)
- Онлайн рецензии (11%)
И те планират да се съсредоточат върху тези въпроси за празниците.
Millennials
Хилядолетното поколение ще бъде ключов целеви пазар за малкия бизнес в този ваканционен сезон. Близо 30% от собствениците на бизнес смятат, че Millennials е по-вероятно от други поколения да пазаруват с мобилно устройство, а 15% казват, че Millennials са по-ангажирани с видео, отколкото другите им клиенти.
Отивате Mobile
Собствениците на малкия бизнес обръщат внимание на мобилния маркетинг. Около 20% очакват да видят повече мобилни транзакции през тази година, а 13% планират да използват мобилните устройства за шофиране в магазините чрез мобилни купони или отстъпки.
Малък бизнес в събота
Що се отнася до пазаруването в магазините, се очаква инициативата Small Business Saturday да направи разлика за 21% от собствениците на малкия бизнес, докато 36% не са сигурни какъв ефект ще има върху продажбите.
Тъй като Черният петък е само на няколко дни, все още има време да направите някои движения, които да подобрят вашите продажби за почивка.
Начини за подобряване на вашите ваканционни продажби
Включете го
Група продукти и услуги в пакети на различни ценови точки. Това помага да персонализирате предложенията за подаръци, така че потребителите да чувстват, че получават (и дават) нещо по-лично. Също така може да ви помогне да привлечете както големи инвеститори, така и ловци на сделки.
Дръжте го локално
Участвайте в събота в Small Business, за да помогнете на околните купувачи в магазина ви. Посетете уебсайта на събота за малкия бизнес, за да получите инструменти и съвети, които можете да използвате, за да рекламирате продуктите си.
Достигнете с имейл маркетинг
Опитайте да насочите имейлите си въз основа на продукти, за които знаете, че купувачите са проявили интерес към тях. Изпробвайте различни имейл оферти, отстъпки и тематични линии, за да видите какво получава най-добри резултати.
Think Mobile
Millennials не е единственият клиент, който става мобилен. Майките също са огромни мобилни потребители.
Уверете се, че маркетинговите ви имейли са удобни за мобилни устройства и че всички връзки в имейлите отиват на целевата страница за мобилни устройства в уебсайта Ви, така че купувачите да не се разочароват.
Опитайте Texting
Помолете клиентите да се включат, за да получават текстови съобщения от вас и да им изпращате навременни кодове за отстъпки, промоционални оферти с ограничено време и други, за да ги закарат във вашия магазин.
Дайте им Голямо
Напомнете на клиентите за краткия сезон за пазаруване и използвайте маркетингови съобщения, които ги насърчават да започнат рано, за да могат да завършат пазаруването по-бързо и с по-малко стрес. Създаването на чувство за спешност ще подтикне клиентите да действат.
Магазини за търговия на дребно чрез Shutterstock
11 Коментари ▼
