Чували ли сте фразата „автоматизация на маркетинга“? Чудите се какво означава това?
Какво представлява маркетинг автоматизацията?
Маркетинговата автоматизация е използването на софтуерни програми и технологии за автоматизиране на маркетинговите процеси, като привличане на клиенти, подхранване и сегментиране, мониторинг на продажбите и цялостно управление на кампаниите. Той се отнася до маркетингови процеси, които иначе биха били изпълнявани ръчно, но сега се извършват по-ефективно от едно табло с автоматизиран софтуер, управляван от данни.
$config[code] not foundКакто може би очаквате, маркетинговата автоматизация бързо се превърна в неразделна част от управлението на бизнеса, тъй като подобрява маркетинговите усилия и прави възможни някои нови процеси.
Възход на автоматизацията на маркетинга
Според "The Ultimate Marketing Automation Stats" на EmailMonday (2016) средно 49% от всички компании в момента използват автоматизация на маркетинга, а повече от половината B2B компании (55%) приемат технологията за рационализиране, автоматизиране и измерване на маркетинговите задачи и работни потоци.
Малките и средни предприятия (МСП) съставляват най-големия сегмент в пространството в момента и хиляди компании, дори по-малки от тези във всички индустрии, използват и маркетингова автоматизация, за да добавят по-лични щрихи към своите кампании и да подобрят марката. отношенията с клиентите.
Една от причините за непрекъснато нарастващата популярност на автоматизацията на маркетинга е, че стратегическото, ориентирано към данните водене чрез автоматизирано пускане на пазара е по-ефективно, отколкото разпращането на хора с безлични електронни взривове или други комуникации и с надеждата да получат някои реализации.
Софтуерът за автоматизация на маркетинга предлага на бизнеса и маркетолозите огромно количество данни (често в реално време), които те могат да използват за създаване на точни и подходящи маркетингови комуникации за своите потенциални клиенти, включително местоположението на водещия, какви продукти се интересуват и статистика за имейл маркетинга., В допълнение към това, фирмите и търговците, които използват автоматизация на пазара, могат да управляват по-ефективно времето и персонала си. Чрез автоматизиране на повтарящи се задачи, като социални медии, изпращане на подхранващи комуникации и перспективи за наблюдение, за да откриете онези, които са готови да купуват, и тези, които не са, фирмите могат да спестят време, ресурси и да се съсредоточат върху други важни задачи, които не могат да бъдат автоматизирани,
Разгледайте инфографиката по-долу от Insider за автоматизация на маркетинга за повече прозрения в индустрията:
Как работи маркетинговата автоматизация
Класическата маркетингова автоматизация е насочена към придобиване и задържане на готови за продажба клиенти, използващи платформи за автоматизация като HubSpot, Act-On, MailChimp и Marketo, които са предназначени за различни видове бизнес. Тези платформи за автоматизация позволяват на фирмите да оценяват перспективите въз основа на профила и / или поведението си и съответно да общуват с тях, например чрез съобщения, задействани от събития.
Трите най-популярни сфери на автоматизация на маркетинга традиционно се използват за имейл маркетинг (89%), подхранване на олово (84%), интеграция като управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), мобилни, социални и др. управление на кръстосани канали (82%), според доклада на Regalix „Състоянието на маркетинг автоматизацията“ (2014).
Въпреки че голяма част от информацията или събирането на данни, която управлява платформите за автоматизация на маркетинга, се извършва онлайн, тя не трябва да бъде само цифрова. Всички източници на информация и всички маркетингови канали могат да бъдат използвани за информиране за автоматизацията, включително директен маркетинг чрез печат и каталог.
Най-добрите кампании за автоматизация на маркетинга използват всички налични данни и изпращат съобщения, които водят по-естествено, като се обръщат към техните интереси, индустрии и покупателна способност. Най-добрите усилия за автоматизация вземат предвид и променящите се нужди на клиентите.
Бизнес употреба и ползи от автоматизацията на маркетинга
Сред основните цели на автоматизацията на маркетинга е да се подхранват бизнес перспективите в дългосрочен план и да се увеличат приходите чрез използване на напълно автоматизиран, базиран на данни маркетинг. Marketo, най-добрият софтуер за автоматизация на маркетинга, казва, че компаниите от всички видове могат да очакват три основни ползи от автоматизацията: повече тръбопроводи, по-продуктивни търговски представители и по-високи приходи.
В сравнително проучване на eMarketer, цитирано от Marketo на уебсайта си, проучванията установиха, че B2C маркетолозите, които използват маркетингова автоматизация - включително всичко - от електронни писма до рождени дни до програми за изоставяне на количките - са видели, че процентът на реализация достига 50%.
Освен това, софтуерната компания за автоматизация на маркетинга, чието седалище е в Сан Матео, Калифорния, пише, че 95% от компаниите са съобщили за някои ползи от автоматизацията на маркетинга, според Nuclear Research. Проучването установи, че компаниите могат да очакват увеличение на производителността на маркетинговия персонал между 1,5 и 6,9% и увеличаване на производителността на продажбите средно с 4%.
„Маркетинговата автоматизация носи стойност и възвръщаемост на инвестициите във Вашите многобройни маркетингови усилия. Подходящата платформа за автоматизация на маркетинга, съчетана с интелигентно подреждане на организацията и процеса, дава възможност да се свържат точките между този промоционален имейл, който сте изпратили миналия месец, този уебинар, който сте хоствали миналата година, и приходите, които вашият главен изпълнителен директор вижда тази седмица или може да очакват следващото тримесечие ”, подчертава Маркето.
Повечето платформи за автоматизация на пазара имат опции за свободен достъп, които можете да опитате, преди да закупите пълната услуга.
Маркетинг Автоматизация Снимка чрез Shutterstock
Още в: Какво е 2 Коментара ▼
