Офис протоколът е отношение, правила на етикета и насоки за поведение, които включват най-добрия начин за действие на работното място. Тя произтича от социални конвенции, но също и от закони, които защитават хората от тормоз на работното място.
Специалист по Office протокол
Специалист по офис протокол е консултант на бизнеса. Тя консултира клиенти по въпроси като разрешаване на конфликти и процедури за сексуален тормоз. Специалистите по протоколи на Office създават програми за обучение, които помагат на служителите да научат границите на политически и социално приемливо поведение и по този начин да помогнат на компанията да функционира по-ефективно, както и да избягват съдебни дела.
$config[code] not foundПредотвратяване на конфликти
Предотвратяването на конфликти и правилното му адресиране, когато се случи на работното място, са целите на протокола на офиса. Добрият набор от писмени процедури, заедно с обучението и правилното прилагане на политиките за разрешаване на конфликти спомагат за постигането на тази цел. Служителите трябва да разполагат с ясни начини, по които да се справят с конфликтите с поетапни писмени процедури, за да може ръководството да се включи при необходимост.
Приятно, продуктивно работно място
Малките поведения са важна част от офис протокола. Те включват прости и универсални действия като „благодаря” и „моля”, почистване след себе си в общите части и въздържане от клюки. Тези поведения се простират и до това да не се продават продукти на колеги, да не се прекъсват другите, да се използва добра лична хигиена и да се третират всички с уважение.
