Какъв е проблемът, ако всички говорят за малкия бизнес?
Проблемът е следният: Малкият бизнес означава различни неща за различните хора.
Малките фирми идват в много форми и размери. Ако сте solopreneur, имате различни нужди и предизвикателства, отколкото бизнес с 10 служители. И вие имате много различни нужди и предизвикателства от компания от 100 души.
Това, което открих в работата с хиляди малки предприятия през последното десетилетие е, че има седем етапа на успех на малкия бизнес. Важно е да запомните, че може да имате успех на всеки от седемте етапа. Целта на седемте етапа е да ви помогне да формулирате кой етап е вашият малък бизнес и фактора на успеха, от който трябва да се съсредоточите. Този фокус ви помага да вземате умишлени решения за това къде искате да бъдете в бъдеще.
7 Етапи на успеха на малкия бизнес
Solopreneur
От 28-те милиона малки предприятия в САЩ 22 милиона от тях са солопренери. На този етап фирмите имат един служител и внасят 100 000 долара или по-малко годишни продажби. Факторът за успех на солопренеура е време. Попитайте собственика на малък бизнес и ще чуете, че няма достатъчно време през деня.
Справянето с всяка част от бизнеса, от финансите до продажбите и маркетинга, до всичко между тях, е зашеметяващ цикъл, който може да впримчи дори най-добрите многозадачни програми. Недостигът на време срещу все по-големия списък със задачи може да детонира шанса на Solopreneur за успех.
Ключът към процъфтяването на този етап е да се създаде щателна система за управление на времето. Посветете най-големите парчета от времето си на това, което всъщност прави растежа на бизнеса. Не забравяйте да отделите време, за да се грижите за себе си, да бъдете със семейството си и да си спомните защо всъщност сте станали предприемач.
Ще се стегнете, но ще останете поне в този етап.
съдружие
Партньорствата обхващат 1,7 милиона предприятия в цяла Америка и правят някъде между 100 000 и 300 000 долара годишно в продажбите. Solopreneur се разраства отвъд себе си до двама или трима служители на този етап, което обикновено означава привличане на партньор. Има голямо значение в стратегическите партньорства и те наистина могат да увеличат растежа на вашия бизнес.
Но има обратна страна на всичко. Грешният партньор може да ограничи растежа на вашата компания и да осакати пътя му към успеха. Започнете с оценка на собствените си слабости. Ако ви липсва финансово ноу-хау, намерете партньор, който е страстен по отношение на прогнозите и балансите. Ако инстинктите ви трябва да действат като мениджър, визионерски предприемач, който мечтае голям, може да е това, от което имате нужда. Не винаги има перфектен ин ин ви към янга, но погледнете всеки потенциален партньор като пълен пакет.
Наличието на партньори ви дава време да използвате основния фактор за успех на този етап - продажбите. Много е неудобно за много видове предприемачи да продават, но трябва да накараш нови клиенти да оцелеят. Трябва да разберете как да говорите за вашия продукт по начин, който говори за ползите, от които се нуждаят вашите клиенти.
Няма никой в света, който да е по-страстен от вас за вашия продукт или услуга. Така че преодолейте страховете си и започнете да продавате.
Стабилна работа
Тъй като вашият бизнес е стабилен, вие ще достигнете до този етап, в който също живеят 1,9 милиона фирми. Една стабилна операция има четири до 10 служители и годишни продажби от $ 300,000 до $ 1 милион. След като фирмата ви започне да продава, ще трябва да се съсредоточите върху маркетинга и обслужването. Важно е да се изготви план, който да направи маркетинга систематичен и печеливш за бизнеса.
Като малък бизнес не можете да си позволите да имате маркетингови усилия, които да генерират приходи. Научете се да вземате разумни маркетингови решения, които да ви помогнат да увеличите продажбите и да запазите клиентите си.
Обслужването на клиенти също е нещо, на което трябва да се съсредоточим на този етап. Инвестирайте в хората и системите, които карат вашите клиенти да се чувстват като VIP, и ще получите тласък при повторни продажби, препратки и по-висок процент на задържане на клиентите.
Местна история на успеха
Има 900 000 фирми в цялата страна, които са местни успехи и имат между 11 и 25 служители. Тъй като вашият бизнес нараства от 1 милион долара годишни продажби до 5 милиона долара, голямата картина трябва да бъде на преден план в ума ви.
Факторът за успех на този етап е създаването на визията. Вие сте изправени пред реалността, че няма да имате винаги ръка за наемане и трябва да се доверите на хората, които отговарят за тези решения. Това е плашещо за един предприемач да се откаже от контрола, който е имал над всеки детайл от бизнеса. Но определянето на визията и представянето й пред вашия екип ще върви дълъг път. Ясна визия ще привлече правилните хора за вашия бизнес.
Тъй като вашият бизнес се разширява в тази фаза, ще започнете да се възприемате като успешна история в местната общност. Растежът на вашата компания ще бъде вдъхновение за други малки фирми във вашия район.
Вашият пример за поставяне на визията и освобождаване ще бъде важен модел, който другите ще следват.
Управлявана организация
На този етап, вашият бизнес се е разширил до между 26 и 100 служители и годишни продажби от $ 5 милиона до $ 20 милиона. Има 200 000 фирми като този в цяла Америка и факторът успех на наемане в съответствие с вашата визия ще постави компаниите на този етап.
Повечето изпълнителни директори смятат, че когато стигнат до това ниво, всички акценти трябва да бъдат върху акционерите. Ако това е вярно, трябва да насочите вниманието си към служителите и фирмената култура. Щастливите служители правят щастливи клиенти, които правят щастливи акционери.
Културата е това, което държи управляваните организации заедно. Културата привлича правилните хора, изхвърля грешните и в крайна сметка води пътя на компанията към успеха. Активното включване на всеки служител, независимо от ранга и титлата, по посока на Вашата компания ще накара цялата Ви работна сила да се чувства инвестирана в бизнеса.
Това може да бъде труден етап, когато добавите повече нива на управление. Грешните лидери ще разредят и отслабят вашата култура. Уверете се, че сте установили основни ценности и мисия, която може да бъде споделена между персонала и ценена от горе до долу. Служителите ще почувстват взаимно уважение и култура, на която не могат да устоят.
Това, в съчетание с процесите, които вече сте въвели, ще премести компанията ви напред като машина.
Възрастна компания
Достигнали сте място със значителен успех в размер на годишните продажби между 20 и 40 милиона долара. Сега имате от 100 до 200 служители и сте в същата степен като 60 000 други фирми. Вие се превърнахте в крепост във вашата индустрия. Време е да разгърнем фактора на успеха на стратегическото планиране и да комбинираме конкретни тактики за измерване на изпълнението. Без солидно планиране, вашата компания ще стане в застой и това става, когато стане уязвимо.
Повторно прегледайте стратегическата си посока и често измервайте нейната ефективност. Ако забележите спад в прогрес, може би е време да преоцените стратегията си. Пулсът на зряла компания трябва да се проверява редовно.
Здравата култура, съчетана със силен процес на стратегическо планиране, ще ви позволи да се преместите в рядкото пространство на корпоративния играч.
Корпоративен играч
Тъй като бизнесът ескалира до годишни продажби между 40 милиона и 100 милиона долара и от 201 до 500 служители, предприемачите трябва да направят ужасяващото решение да предадат още по-голям контрол. На този етап има 30 000 компании в страната и лидерите на тези компании трябва да направят някои трудни решения. Визията все още е ваша (най-вече), а компанията все още е ваша (може би), но идва момент да се избере ръководен екип, на който можете да се доверите.
Факторът за успех на този етап е развитие на лидерството и вие трябва да избирате и да развивате лидери, които споделят вашето виждане и са толкова решени да запазят вашата култура, както и вие. Тези лидери трябва да бъдат етични, без да се упрекват, да се отнасят с уважение към всеки член на вашия екип и да излъчват своя ангажимент към бизнеса и неговите основни ценности в ежедневните си действия.
Искаш да се довериш, че бизнесът е в добри ръце.
Всеки един от тези седем етапа е невероятно различен и е възможно да се постигне успех във всеки един. Спрете там, където ви е удобно. Имайте предвид, че хората са това, което прави или нарушава бизнеса ви. Малките предприятия имат свои собствени нужди, които не могат да се наситят по същия начин, както тези на големите корпорации. Собствениците на малък бизнес трябва да отделят време, за да разпознаят кой етап от успеха на техния бизнес се намира и да действа съответно.
Успехът е в очите на наблюдателя, но факторите за успех могат да ви заведат там.
7 Снимка на сцената чрез Shutterstock
Още в: Растеж на малкия бизнес 26 Коментари ▼
