Ако в последно време сте влезли в страницата на марката си във Facebook, видяхте това известие:
Случва се.
На 30 март страницата на фирмата във Facebook ще изглежда много по-различно, отколкото сега и няма нищо, което можете да направите, за да го спрете. Това означава, че имате само няколко седмици, за да получите страницата на марката във Facebook в работно състояние, така че да не изглеждате толкова остарели, когато актуализацията е официално представена на всички. За да ви помогнат да се подготвите, по-долу са някои от най-големите области, с които трябва да се занимавате, за да сте готови за големия танц.
$config[code] not foundВашата снимка на корицата
Първо се случи с личния ви профил, сега той идва за фирмената ви страница.
Една от най-драматичните промени, които ще се случат на страницата на марката във Facebook, е приемането на снимка на корицата. Подобно на личното ви изображение на корицата, изображението на фирмата ви трябва да е с ширина 852 пиксела и 351 пиксела високо и трябва да бъде нещо, което ще привлече вниманието на потребителя. Използвайте заглавното изображение, за да преминете през ключовото послание на бизнеса си, да шокирате и да се страхувате от потенциалния клиент, да принудите някого да предприеме действие, да генерира интерес и т.н. Каквото и да изберете, уверете се, че въвежда и представя вашата марка в положителна посока начин.
Заслужава да се отбележи, че Facebook вече е забранил използването на определени думи в изображението на корицата, за да попречи на фирмите да използват тези снимки като реклами. Не можете да говорите за цени или проценти изключени, не можете да включите имейл адрес или URL адрес на уеб сайт и не можете да включвате комерсиални обаждания за действие. Има Facebook обяви за това.
В тази публикация има някои наистина креативни съвети, за да размажете снимката на корицата си, за да ви помогне да извлечете максимума от нея.
Снимката на потребителския ви профил
Сега, когато изображението на корицата ви се използва за наистина привличане и привличане на потребители, Facebook препоръчва да използвате логото си като снимка на потребителския си профил оттук нататък. Не забравяйте, че кутията му ще се припокрие леко с вашата снимка на корицата, така че не се страхувайте да работите в някаква интеграция, ако творчеството се удари.
Дайте важни истории на по-голямо значение
Никакви две (или три или четири) актуализации на Facebook не са еднакви, нито означават същото за вашия бизнес. Някои актуализации са създадени, за да започнете разговор, докато други може да са важни актуализации за вашата марка или сигнали за клиенти. За да помогне да се разграничи, Facebook пусна три нови функции, за да направи някои актуализации се открояват от останалите - подчертаване, закрепване, и етапи.
- Отбелязването: Подчертаването на актуализация ви позволява да направите точно това - ви позволява да направите актуализацията по-забележима, като я направите по-голяма и по-лесна за намиране. За да маркирате история на хронологията си, кликнете върху иконата на звезда, разположена в горния десен ъгъл на актуализацията. Това прави разширяването на актуализацията, така че тя да поеме цялата ширина на страницата ви (обикновено актуализациите се показват от дясната или от лявата страна на страницата). Като направите кутията по-голяма, вие връхна точка на вашите потребители.
- фиксирането: Не, не, ние не говорим за Facebook / Pinterest интеграция тук. Закрепването ви позволява да изберете една актуализация и да я "закрепите" на върха на графиката. След като тази актуализация бъде прикрепена, тя ще остане там в продължение на седем дни, преди да се върне във времето. За да фиксирате публикация, кликнете върху иконата на молив в горния десен ъгъл на актуализацията си. Оттук ще видите опцията за закрепване на тази актуализация в горната част на хронологията. Ако провеждате промоция или се случва събитие, за което искате хората да бъдат запознати, като прикачат статуса, той ще остане в горната част на страницата на потребителския ви профил и ще се увери, че всеки, който посети страницата ви, го вижда.
- Важни събитияНа последно място, марките ще имат възможност да добавят „крайъгълен камък“ или житейски събития към тяхната времева линия. За да добавите крайъгълен камък към времевата линия, можете да кликнете върху иконата на книгата, намираща се в полето за състояние на актуализацията. След като го направите, ще бъдете помолени да добавите заглавие, местоположение, дата, подробности и снимка. Снимките от етапа се показват на 843 × 403 пиксела и стават постоянни части от профила ви.
Потенциални бизнес етапи за разглеждане:
- Датата, на която сте започнали дейност
- Когато се преместихте в новия си офис
- Когато сте подписали този основен клиент
Административен панел
За да получите достъп до Административния панел във Facebook, кликнете върху бутона за избор, който се намира в дясната страна на екрана, за да го увеличите. След като влезете там, собствениците на фирми ще могат да виждат нови известия, нови харесвания, да виждат данните от Facebook и да получават достъп до новия си център за съобщения (подробно по-късно). Тъй като тя се появява директно на страницата, е по-лесно за достъп и повече информация за собствениците на фирми. Надявам се това да насърчи МСП да се възползват от тези данни и да го използват за вземане на решения за социално споделяне.
Нов център за съобщения
Новата функция за съобщения е тази, на която най-много се вълнувам, защото ще помогне на търговците да се справят с проблемите на обслужването на клиентите по по-личен и ефективен начин. Според Facebook феновете вече ще могат да изпращат съобщения директно на собствениците на фирми, вместо просто да оставят коментари на стената. Макар това за съжаление да дава на собствениците на малки фирми друга пощенска кутия за проверка (за която Jay Baer не е много развълнуван), той позволява на клиентите да бъдат по-дискретни с чувствителни въпроси и им дава нов начин да се ангажират с вашата марка.
Трябва да се отбележи, че собствениците на фирми няма да могат да инициират разговор с потребители. Потребителят трябва да бъде този, който да го стартира.
Новите страници на марката Facebook Timeline, които предстои да бъдат пуснати на пазара, са голяма промяна за всеки, който използва сайта за социално споделяне за бизнеса. Въпреки това, като се подготвите за нея и за да подредите страницата си преди официалното пускане на нещата, можете да увеличите ангажираността и интереса си към аудиторията си.
Още в: Facebook 13 Коментари ▼
