Фирмата за грижа за косата се изправя срещу съдебно дело, разследване - и евентуално по-лошо (гледайте)

Съдържание:

Anonim

Стотици хора, които са закупили продукти за грижа за косата от Уен от Chaz Dean, са получили малко повече (или по-малко), отколкото са се договорили.

Според съдебно дело срещу компанията и компанията за директен маркетинг Guthy-Renker, 200 жени от 40 различни държави са съобщили за загуба на коса, дразнене и обриви по скалпа след употреба на продуктите. А федерален съдия току-що одобри предварително споразумение за над $ 26 милиона.

$config[code] not found

Въпреки че това селище все още трябва да получи окончателно одобрение от друг федерален съдия, това може да означава, че всеки, който има загуба на коса и дразнене на скалпа, може да получи до 20 000 долара, а всеки, който дори е купил продукта, може да получи 25 долара.

Това е много пари, за да може една компания да плати, но това може да е най-малкото притеснение на Уен. Администрацията по храните и лекарствата сега проучва съобщенията за нежелани реакции към продуктите за почистване на Wen. И дори ако компанията не се сблъска с официална реакция, със сигурност може да види, че репутацията й е хит.

Значението на изпитването на продукта

Такива ситуации са трудни за компаниите, от които да се върнат, което само подчертава значението на тестването на продуктите и научните изследвания. Ако можете да избегнете големи проблеми като това, преди да се появят публично, няма да се налага да работите толкова усилено, за да възстановите репутацията на бизнеса си по-късно.

Chaz Dean Снимка чрез Shutterstock