Свързване в екип: Как да създадете време за "изключване"

Съдържание:

Anonim

Сътрудничеството на работното място е в центъра на новините, но експертите твърдят, че има начини вашият екип да е твърде свързан.

Неотдавнашното изявление на главния изпълнителен директор на Мариса Майер, че служителите в компанията вече няма да могат да работят от дома си, освети блогосферата с коментатори, които се оплакват, че промяната обременява работещите майки на второкласен граждански статус.

$config[code] not found

Майер казва, че промяната е необходима, за да се даде възможност за неформални взаимодействия между служителите, които водят до иновации и по-ангажирана работна сила. Но може би истинският проблем при създаването на повече ангажираност на служителите не е там, където работите, а как работи.

Последното проучване на Randstad Engagement Index има някои интересни находки за това колко жени служители ценят на работното място и как искат да работят. Работните взаимоотношения са най-важният фактор, засягащ удовлетворението на жените служители от работата им. Огромни 87% казват, че връзките с колегите им влияят на щастието им на работа, а 85% казват, че връзките с преките ръководители са.

Половината от жените казват, че работната среда, която предлага гъвкавост, е важна за тяхното щастие - и 49% казват, че тяхната компания е гъвкава и приспособима, когато става въпрос за техните часове или работни споразумения.

Но докато технологията дава възможност за тази гъвкавост, тя също е причина за много неудовлетвореност. Около 42% от жените в проучването твърдят, че се борят да се откъснат от работата по време на извънработно време у дома. А мнозинството (68%) твърдят, че размиването на технологията между работата и дома не ги прави по-продуктивни.

Казва Линда Галипо, главен изпълнителен директор на Randstad в Северна Америка, при обявяването на резултатите от проучването:

„Много работници грешат, че са заети, защото са продуктивни. Това са две много различни концепции, които - когато се разглеждат от организационна гледна точка - биха могли да имат сериозни последици за крайния резултат на една компания. "

Дали вашите служители са в офиса от 9 до 5, или сте начело на виртуална работна сила, която рядко се вижда в плът, е свързана 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата, която носи своето влияние върху вас и вашия екип?

Ако вие или вашите работници се чувствате претоварени, вземете тези стъпки.

Свързване в екип: Създаване на време за изключване

Помислете как наистина ви е необходимо да бъдете

Разбийте различните елементи на вашия бизнес и колко често трябва да им се полагат грижи. Може ли да проверявате социалните медии веднъж или два пъти на ден? Може би трябва да отговорите на оплакванията на клиентите в рамките на един час, докато запитванията за олово могат да изчакат 12 или 24 часа.

Тези показатели ще се различават за всеки бизнес.

Разбери как да покрие основите

Ако елемент от вашия бизнес наистина изисква 24/7 отзивчивост, намерете начин да разпределите отговорността между няколко служители, така че всеки човек да има някакъв гарантиран престой.

Например, ако сте компания за хостинг на уебсайтове и трябва да сте там, когато сайтът изчезне в 4:00 ч.

Автоматизирайте, където е възможно

Често задавани въпроси за вашия уебсайт, автоматично меню на телефонно дърво или предварително записани часове и упътвания могат да помогнат да се отговори на въпросите на клиентите, като същевременно се освобождават служителите за по-важни задачи.

Елиминирайте съкращенията

С толкова много начини да се свържете помежду си, често свръхкомпенсираме, като изпращаме по електронна поща, мигновени съобщения и се обаждаме помежду си за едно и също нещо.

Задайте стандарти за какви типове ситуации изисква всеки метод.

Задайте Пример

Ако сте пристрастени към неотложността, служителите ви също ще бъдат. Вашият бизнес ще страда от постоянно натоварване с адреналин.

Водете с пример. Задайте свои собствени параметри за почивка (като да не изпращате работни имейли през уикенда) и да насърчавате служителите си да направят същото.

Свързването ви помага или вреди на бизнеса ви?

Включена снимка чрез Shutterstock

3 Коментари ▼